Ниже по тексту выбираем пакет нужного вам курса, подходящего по названию и стоимости
Договор публичной оферты (возмездного оказания услуг)
Для пакета — Обучение On-Line (36 000 рублей).
Редакция действительна с 14.03.2022 года
г. Москва, РФ
Курс “Кератиновое моделирование ногтей” - охраняемый законодательством объект авторского и исключительного права, автором и правообладателем которого является Степанова Наталья Георгиевна (свидетельство о депонировании произведения № 021-011527 от 19 “апреля” 2021 г.). Все права на Курс “Кератиновое моделирование ногтей” принадлежат автору и правообладателю в одном лице. Любое использование указанного объекта интеллектуальной деятельности без разрешения правообладателя запрещено.
Настоящий Договор является официальным и публичным предложением индивидуального предпринимателя, Степановой Натальи Георгиевны, ИНН 772176276698, ОГРНИП 316774600555002, далее именуемого «Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже.
1. Общие положения
В настоящем Договоре и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем: https://nayada-online.com/ , включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код, https://nayada-online.com/KERATO, https://keratin.nayada-nails.com/.
Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем Образовательного материала (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемым Исполнителем Образовательным материалом). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет профессиональное базовое образование в сфере маникюрной деятельности и работает с клиентами.
Исполнитель – лицо, оказывающее Услуги по настоящему Договору, индивидуальный предприниматель, Степанова Наталья Георгиевна.
Образовательная платформа (далее - Платформа) – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Образовательного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к Образовательному материалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Образовательного материала (Getcourse, Justclick, Zoom или другие платформы), в том числе размещать Образовательный материал на Платформах соцсетей (ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук и др.).
Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с Образовательным материалом, просмотра статистики и новостей Исполнителем и/или Заказчиком, внесения Заказчиком изменений в личные данные, отправку заданий Исполнителем и выполнение их Заказчиком, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением Услуг. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.
Образовательный материал – обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, Образовательными материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика. Данные объекты интеллектуальной собственности могут объединяться Исполнителем в Курс (совокупность Образовательных материалов, Образовательных услуг), а также Пакет (Курс и дополнительные Услуги в различной комбинации – предоставляются в зависимости от выбранного Пакета).
Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Образовательному материалу, Онлайн-мероприятию или Курсу путем организации его воспроизведения и просмотра на Платформе / Сайте / в соцсети через браузер Заказчика без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью. При этом Услуги доступа могут представляться Заказчиком как самостоятельные Услуги, либо возмездные в составе Пакета услуг, так и в качестве безвозмездных Услуг – к примеру, Услуги доступа после окончания оказания Образовательных услуг.
Образовательные услуги – услуги, оказываемые Исполнителем в рамках Курса, направленные на удовлетворение потребностей Заказчика в получении знаний, развитие его умений, навыков и компетенций в сфере услуг, представляющих собой комплекс процедур по механическому и/или химическому воздействию на ногти и кожу вокруг ногтей на кистях с целью удовлетворения гигиенических потребностей клиента.
Обучение – организованный Исполнителем процесс оказания Образовательных услуг по настоящему Договору, который заключается в предоставлении для Заказчика доступа к записанным занятиям на Платформе и/или проведение занятий в режиме онлайн с Исполнителем лично, а также включающий в себя выполнение Заказчиком обязательных или необязательных заданий из уроков.
Дополнительные услуги – услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его участия в Курсе в зависимости от приобретаемого Заказчиком Пакета, например, проверка выполнения заданий и пр. В рамках Курса могут быть несколько Пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором и стоимостью. Исполнитель осуществляет оказание следующих Дополнительных услуг отдельно от Курса:
Онлайн-мероприятие – индивидуальное или групповое занятие, иное мероприятие, в котором Заказчик принимает участие посредством его просмотра на Платформе / сайте / в соцсети через браузер Заказчика;
Предоставление обратной связи в форме проверки домашнего задания;
Предоставление доступа к закрытой группе/ закрытому чату/ к закрытой части Платформы с участием Исполнителя;
Предоставление электронной/печатной книжки-тетради (формат книги зависит от приобретаемого Заказчиком Пакета);
Предоставление набора материала для прохождения Курса (набор материала предоставляется Заказчику только после внесения Заказчиком полной оплаты стоимости Пакета услуг);
Проведение тестов и экзаменов;
Предоставление сертификата о прохождении Курса;
Иные услуги, описание которых и возможность их приобретения отдельно от Курса оговорены на Сайте.
Виды услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику вместе или по отдельности: Услуги доступа, Образовательные услуги, Дополнительные услуги.
Курс – обучающий комплекс, включающий в себя различные Образовательные материалы, размещенные на Платформе и Сайте, и Услуги, предоставляемые посредством электронной коммуникации.
Пакет - совокупность Образовательных материалов и иных Услуг, образующих в различной комбинации составляющие Курса.
Куратор – определяемый(-е) Исполнителем технический специалист(-ы), который(-е) оказывает на Курсе сопутствующие обучению технические услуги. Куратор не ведет(-ут) Курс от имени Исполнителя и не является преподавателем.
Урок - часть Курса, логически объединяющая часть информации Курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность прохождения Курса (Стоп-уроки).
Время работы кураторов с 12.00 до 21.00 по МСК. Суббота и воскресенье - выходные.
По правилам курса, проверка каждого домашнего задания занимает 2 рабочих дня с момента поступления домашнего задания на проверку.
Т.е. если в пятницу вечером вы отправили свое домашнее задание, то дедлайн по проверке — вечер вторник.
Ответ Заказчика — выполненное Заказчиком задание, которое Заказчик предоставляет Исполнителю для последующей проверки. Проверка может выполняться Исполнителем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывает ограничение на дальнейшее прохождение Курса.
Стоп-урок — Урок, ограничивающий доступ Заказчика к последующим Урокам до момента выполнения Заказчиком требований, заложенных в Стоп-уроке.
Вебинар — интерактивное Онлайн-мероприятие с участием Исполнителя или запись такого Онлайн-мероприятия.
Условия прохождения Курса - комплекс требований и ограничений, определяемый Исполнителем, который определяет условия для получения доступа Заказчиком к Курсу и определяет возможности, предоставляемые Заказчику при прохождении Курса. Разным Заказчикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
1.2. Настоящий документ постоянно размещен в сети Интернет по сетевому адресу: https://nayada-online.com/offer_keratin (активная ссылка на оферту) и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами настоящего Договора.
1.3. Акцептом настоящей Публичной оферты является осуществление Заказчиком следующих действий:
1.3.1. внесение полной оплаты стоимости обучения;
1.3.2. внесение предоплаты (бронирование места на Курсе по специальной цене) в размере 36 000 (тридцать шесть тысяч) рублей. При этом Заказчик обязуется внести полную оплату стоимости Пакета услуг в соответствии с условиями специального предложения до начала срока оказания Услуг (до начала Курса) по специальной цене в соответствии с п. 1.3.1. настоящего Договора. В случае невыполнения Заказчиком условий специального предложения (отказ от акцепта), настоящая оферта считается отозванной Исполнителем, поскольку истекает срок, установленный для ее акцепта. В данном случае безотзывность оферты прекращает своё действие (ст. 436 ГК РФ).
1.4. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Оплата удостоверения государственного образца после прохождения обучения осуществляется Заказчиком исходя из Договора реализации исполнительных программ №ПН/01 от 01.03.2021 Исполнителя с ООО «УЦ ПРОФИ». Образовательные программы реализуются в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012г. №273 «Об образовании в Российской федерации» и Приказом Министерства образования и науки РФ от 1 июля 2013г. №499 «Об утверждении порядка Организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам».
1.5. Осуществляя акцепт настоящего Договора в порядке, определенном пунктом 1.3. Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Публичной оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом.
1.7. Изменения, вносимые в условия настоящего Договора, начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте. При этом стоимость оплаченных Заказчиком к моменту изменения настоящего Договора Услуг не подлежит изменению.
1.8. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, а также возможность получать Услуги Исполнителя в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы и наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя.
1.10. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или предложить Исполнителю заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях. Решение о согласии вступать ли в отношения с Заказчиком на условиях, отличных от изложенных в настоящем Договоре, остаётся за Исполнителем, поскольку правила оферты не применимы к договорам, заключаемым не в офертно-акцептном порядке, а действуют правила свободы договора (ст. 421 ГК РФ).
1.11. Исполнитель уведомляет Заказчика, что для прохождения обучения на Курсе Заказчику требуются модели, которые Заказчик подбирает самостоятельно, исходя из требований и заданий уроков. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик гарантирует наличие у Заказчика моделей, которые обязательны для прохождения обучения. Исполнитель не несет ответственности за привлечение моделей, которые необходимы Заказчику для обучения на Курсе.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Образовательных Услуг и иных Услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу либо Услуги в рамках выбранного Заказчиком Курса, либо по отдельности, в сети Интернет посредством Программного обеспечения Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги (Услугу) в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.
2.2. Описание Курсов, полный перечень Услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенного по адресу: https://nayada-online.com/KERA....
3. Сроки оказания Услуг
3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта (п. 2.2 настоящего Договора). Заказчику предоставляется доступ к Образовательным материалам на срок оказания Услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным Пакетом услуг.
3.1.1. Срок оказания Услуг рассчитан на 92 (девяносто два) дня с даты старта Курса.
3.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса и отдельных занятий, уведомив об этом Заказчика не менее чем за два часа.
3.3. Образовательные услуги, Дополнительные услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к Образовательному материалу либо проведения Онлайн-мероприятия. Онлайн-мероприятие считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нем, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию на данном Онлайн-мероприятии в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
3.4. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и(или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 2.2), сроки.
3.4.1. Вместе с тем, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой о продлении срока оказания Услуг в случае, если Заказчик не успел пройти обучение на Курсе в сроки, установленные для оказания Услуг.
При этом Исполнитель продлевает для Заказчика сроки оказания Услуг только на возмездной основе и только на основании письменного заявления Заказчика, направленного на адрес электронной почты Исполнителя: keratinkurs@gmail.com. Заявление может быть написано в свободной форме и обязательно должно содержать причину, обосновывающую необходимость в продлении сроков оказания Услуг для Заказчика, а также дату и подпись Заказчика.
3.4.2. В случае если Заказчик не принял участие в обучении на Курсе в сроки, установленные для оказания Услуг, то Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой о продлении срока оказания Услуг либо о переводе Заказчика на ближайший поток Курса, который следует за потоком Заказчика. При этом с просьбой о переводе на ближайший поток Курса Заказчик вправе обратиться к Исполнителю только в течение срока, установленного для прохождения обучения. Исполнитель продлевает сроки оказания Услуг на возмездной основе в порядке, предусмотренном п. 3.4.1. настоящего Договора.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. До начала оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Заявка на получение Услуг). В частности, это следующие данные Заказчика:
4.1.1. имя;
4.1.2. адрес электронной почты;
4.1.3. номер телефона;
4.1.4. паспортные данные;
4.1.5 фотография паспорта Заказчика на той странице, где расположена фотография. И фотография Заказчика, где Заказчик держит раскрытый паспорт на странице с фотографией рядом со своим лицом. Предоставляется Заказчиком в уроке «Договор» Модуля №1.
4.2. Услуги, в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг, предоставляются Исполнителем при условии их 100% (Сто процентов) предоплаты Заказчиком. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в иных случаях, определяемых Исполнителем.
4.3. После проведения оплаты соответствующей Услуги в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам по оплаченной Услуге. Доступ к материалам предоставляется Заказчику одномоментно или поэтапно, что зависит от приобретенного Заказчиком Пакета услуг.
4.4. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным Образовательным материалам (Курсу) в течение срока оказания Услуг доступа. Моментом начала оказания Услуги считается момент направления Исполнителем Заказчику аутентификационных данных для доступа в Личный кабинет.
4.5. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.6. Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт размещения Образовательных материалов на Сайте или Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо – факт проведения Онлайн-мероприятия. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к Образовательному материалу / проведения Онлайн-мероприятия, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался и принял ли он участие в Онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.7. Образовательные и Дополнительные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа (п. 3.3 настоящего Договора). При этом Услуги доступа могут оказываться Исполнителем на безвозмездной основе за пределами оказания Услуг (п. 3.1 настоящего Договора), что не является оказанием Услуг в понимании Курса, Образовательных и(или) Дополнительных услуг Исполнителя.
Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня истечения срока оказания Услуг в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Курса, подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг.
4.8. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.9. Деятельность Исполнителя по оказанию Образовательных услуг не подлежит лицензированию, поскольку Исполнитель оказывает данный вид Услуг непосредственно (лично), без привлечения преподавателей.
4.10. После оплаты выбранного Пакета Услуг Заказчик, при желании, может заменять его на более дорогой – в рамках одного и того же Курса, - доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Пакета, актуальной на день осуществления замены. После оплаты выбранного Пакета Услуг Заказчик, при желании, может заменять его на более дешевый – в рамках одного и того же Курса, - при этом Исполнитель возвращает Заказчику разницу между более дорогим Пакетом и более дешевым.
4.11. В случае, если Услуга предполагает урок с проверкой домашнего задания, правильность его выполнения проверяется в течение двух рабочих дней с момента сдачи Заказчиком домашнего задания.
4.12. Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем. В случае если Заказчик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Курса, доступ к последующим Урокам Курса Заказчику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с Условиями прохождения Курса.
4.13. Предоставление Услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.
4.14. В случае если Пакетом услуг предусмотрено право Заказчика на перерыв в обучении (заморозка обучения), Заказчик может воспользоваться таким правом только один раз во время прохождения обучения на Курсе на период, который не превышает 14 (четырнадцать) дней. Для этого Заказчик должен обратиться к Исполнителю с письменным заявлением, направленным на адрес электронной почты Исполнителя: keratinkurs@gmail.com. Заявление может быть написано в свободной форме и обязательно должно содержать дату и подпись Заказчика.
4.15. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, Заказчик предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
4.16. Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты: keratinkurs@gmail.com.
4.17. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Заказчика, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.
4.18. После оплаты Заказчиком услуг Исполнителя в полном объеме Исполнитель направляет Заказчику набор материалов, который необходим для прохождения обучения и отработки заданий Исполнителя. Набор материалов входит в стоимость Пакета услуг Исполнителя.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.
5.1.2. Получать Услуги – оплаченные по отдельности либо в соответствии с выбранным Пакетом услуг.
5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору - в рамках Договора или предоставляемых Услуг.
5.1.5. Заказчик не получает никаких иных прав использования Образовательного материала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.
5.1.6. Использование содержания Образовательных материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием содержания Образовательных материалов, на которое Исполнитель не даёт согласие в рамках настоящего Договора, подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе и иные формы использования объектов интеллектуальной собственности.
5.1.7. При условии успешного прохождения итоговой аттестации Заказчик вправе приобрести у Исполнителя удостоверение о повышении квалификации или Удостоверение о прохождении профессиональной подготовки по программе обучения. Оплата осуществляется в соответствии с прайсом ООО «УЦ ПРОФИ».
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Предоставлять доступ к Образовательному материалу, Личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к Курсу и (или) его частям.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Образовательные материалы и содержание Сайта и Курсов.
5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.7. Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Личному кабинету на Платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Образовательным материалом, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к Личному кабинету Сайта или Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к Личному кабинету, Курсу и Образовательному материалу, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.2. Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Образовательным материалом, в соответствии с оплаченными Услугами.
5.3.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
5.3.3.1. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
5.3.3.2. не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
5.3.3.3. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
5.3.3.4. не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Пакетом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
5.3.3.5. не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
5.3.3.6. не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
5.3.4. Самостоятельно ознакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу: keratinkurs@gmail.com. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании Услуг. Также обеспечить наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя.
5.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Образовательными материалами исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
5.3.7. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.8. При прохождении обучения на Курсе самостоятельно осуществлять поиск моделей, которые необходимы Заказчику для выполнения и отработки заданий в процессе обучения. Исполнитель не предоставляет Заказчику своих моделей и не осуществляет поиск подходящих моделей для Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика модели для прохождения обучения.
5.3.9. Заказчик гарантирует, что имеет профессиональное базовое образование и опыт работы с клиентами в сфере маникюра - услуга, представляющая собой комплекс процедур по механическому и/или химическому воздействию на ногти и кожу вокруг ногтей на кистях с целью удовлетворения гигиенических потребностей клиента.
5.4. Исполнитель вправе
5.4.1. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте сроки.
5.4.2. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание Услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
5.4.2.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 5.3.7 настоящего Договора);
5.4.2.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору (п. 4.2 настоящего Договора);
5.4.2.3. нарушения Заказчиком любых из подпунктов п.п. 5.2 и(или) 5.3. настоящего Договора.
5.4.3. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.4.4. В случае, если Исполнитель осознаёт невозможность качественного оказания Услуг(-и) конкретному Заказчику, он вправе отказаться от исполнения настоящего Договора (отзыв оферты). При этом осуществляется возврат уплаченных Заказчиком денежных средств в полном объёме.
5.5. Исполнитель обязан
5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные на Сайте сроки.
5.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
5.5.3. Удалить Заказчика из группового чата, прекратить доступ к Платформе, на которой проходит образовательный процесс, расторгнуть с Заказчиком договор в случае нарушения Заказчиком п. 5.3.3. настоящего Договора. Эта обязанность Исполнителя обусловлена тем, что Заказчик, нарушая установленные Исполнителем Правила получения услуг, совершает действия, которые исключают возможность оказания надлежащих услуг как самому Заказчику, так и другим Заказчикам (ученикам). По своей природе такая обязанность Исполнителя является необходимой мерой, направленной на защиту прав и интересов не только Исполнителя, но и других Заказчиков (учеников).
6. Стоимость Услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от Пакета услуг, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости Пакетов услуг размещается на Сайте Исполнителя.
6.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.
6.4. Заказчик вправе осуществить оплату оказываемых по настоящему Договору Услуг одним из следующих способов:
6.4.1. в порядке внесения 100 % предоплаты в размере стоимости выбранного Пакета услуг до момента начала оказания Услуги;
6.4.2. в порядке внесения предоплаты в размере 36 000 (тридцать шесть тысяч) рублей и, далее, внесения оставшейся части стоимости Пакета услуг до начала срока оказания Услуг (до даты старта Курса).
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
6.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Курс, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Курса по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на одном Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: keratinkurs@gmail.com. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на keratinkurs@gmail.com с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
7.1.3. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);
7.1.4. приложения (документ об оплате, копия паспорта, фото), дата, подпись и расшифровка;
7.1.5. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
7.1.7. дата отправки заявления.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг(-и), в течение десяти дней после принятия решения о возврате.
При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, стоимость занятий проведенных на момент получения требования о возврате денежных средств и пр.) и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии, комиссии платежных систем, комиссии Платформ (Getcourse или другие) и т.п.).
7.5. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя и возврата денежных средств, Заказчик обязан вернуть Исполнителю набор материалов, который Исполнитель высылает Заказчику для прохождения обучения (п.4.18 настоящего Договора). В случае, если Заказчик после отказа от Услуг Исполнителя не сделает возврат набора материалов, Исполнитель вправе не возвращать Заказчику денежные средства и удержать из них стоимость набора материалов.
8. Ответственность
8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель оказывает Услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не гарантирует вытекающей отсюда вероятности получения больших, малых и вообще каких-либо результатов.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курса и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика (например, нарушение работы мобильного устройства Заказчика и пр.). Исполнитель не несет ответственности за низкое качество фотографий Заказчика. Кроме того, Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик не умеет пользоваться персональным компьютером, мобильным устройством, не понимает, как использовать функционал той или иной программы ПК или мобильного устройства, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя и являются базовыми навыками Заказчика, наличие которых Заказчик обязан обеспечить самостоятельно.
8.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью предоставленных Услуг и полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик. Кроме того, Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью Образовательный материал и содержание Сайта и Курса иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Курсу и (или) его частям через Личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.3, 5.2.5, 5.2.6 и/или 5.3.6 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 5 000 000 (пяти миллионов) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, Кураторов, Методологов, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.7. В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9. Порядок урегулирования разногласий
9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.
9.2. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 настоящего Договора.
9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
9.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. Заключительные положения
10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на получение Услуг, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
10.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику, либо посредством направления данного отзыва через мессенджер / чат соцсети / иным способом, позволяющим осуществить коммуникацию с Заказчиком.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных Услуг изменению не подлежит.
10.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание единовременное предоставление Заказчику доступа к Курсу, либо отдельным Услугам, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, равна стоимости услуг Исполнителя по настоящему Договору. В иных случаях – при возможности определения стоимости частей курса – в вопросах расторжения Договора и возврата уплаченных Заказчиком денежных средств стороны руководствуются положениями раздела 7 настоящего Договора.
10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2, 5.3 настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.
10.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.8. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
10.9. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
10.1. Стоимость составных частей Курса определена в Приложении № 1 к настоящему Договору. Приложение № 1 является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Степанова Наталья Георгиевна
ИНН 772176276698
ОГРНИП 316774600555002
Адрес: 109377, г. Москва ул. Зеленодольская, дом. 11 кв.60
e-mail: keratinkurs@gmail.com
Тел.: 89150073247
р/с: 40802810238000042863
Банк: ПАО «СБЕРБАНК»
БИК Банка: 044525225
к/с: 30101810400000000225
Приложение № 1 к
Договору публичной оферты
(возмездного оказания услуг)
от 14.03.2022 г.) (п. 7.4)
Стоимость частей Курса «Кератиновое моделирование ногтей» для расчета стоимости оказанных Услуг на момент досрочного расторжения Договора для пакета — Обучение On-Line (36 000 рублей).
Модуль №1 - Информационно-Организационный:
| Наименование части курса | Стоимость, руб. |
| Школе и Курсе | 200 |
| История | 200 |
| Договор | 200 |
| Заполните Профиль | 200 |
| Знакомство с инструктором | 200 |
| Домашнее задания | 200 |
| Шкала достижений | 200 |
| Наши рекомендации | 200 |
| Общая стоимость | 1 600 |
Модуль №2 – Теоретические Уроки:
| Наименование части курса | Стоимость, руб. |
| Как мы учимся! | 50 |
| Что такое Кератин | 10 300 |
| Nail Устройство | 10 300 |
| Гармония формы | 10 300 |
| Задача №1 | 100 |
| Задача №2 | 100 |
| Задача №3 | 100 |
| Задача №4 | 100 |
| Задача №5 | 100 |
| Ваш Ноготь | 200 |
| Верхние формы | 100 |
| Верхние формы обновление | 100 |
| Экзамен | 100 |
| Экзамен Задание 1 | 100 |
| Экзамен Задание 2 | 100 |
| Анкета по итогам модуля | 100 |
| Анкета мастера | 100 |
| Поздравляю | 50 |
| Общая стоимость: | 32 400 |
| Общая стоимость Первого и Второго модулей: | 34 000 |
Модуль №3 – Практические Уроки:
| Наименование части курса | Стоимость, руб. |
| Как Фотографировать? | 100 |
| Сам Себе Мастер | 100 |
| Поделитесь Со Мной Впечатлениями | 100 |
| Ошибки | 100 |
| Овал | 100 |
| Натуральный Мягкий Квадрат | 100 |
| Миндаль Nayada | 100 |
| Проверка Знаний | 100 |
| Арочный Квадрат | 100 |
| Коррекция Ногтей | 100 |
| Lifehack | 100 |
| Практика прошла успешно | 50 |
| Правила Экзамена | 100 |
| Задание №1 | 100 |
| Задание №2 | 100 |
| Вы Это Сделали | 50 |
| Общая стоимость | 1 500 |
| Общая стоимость Первого, Второго и Третьего Модулей: | 35 500 |
Модуль №4 – Поздравления и Сертификаты:
| Наименование части курса | Стоимость, руб. |
| Флешмоб | 100 |
| Тот самый момент | 100 |
| Цены на моделирование | 100 |
| Сертификат | 100 |
| Закрытый Клуб Nayada | 100 |
| Общая стоимость | 500 |
| Общая стоимость всех Модулей: | 36 000 |
Стоимость Набора Ученика без ученической скидки - 43072 рублей.
Сложившаяся практика обучения в онлайн школе Наяда Нейлс предполагает наличие с моей стороны полного доверия к инструкторам курсов и используемыми ими методам обучения. Я отдаю себе отчет в том, что применяемые методики онлайн-обучения могут не совпадать с моим восприятием преподаваемого материала. Понимая это, я с предложенными методами получения знаний, технологиями и приемами дистанционного обучения согласен.
Договор публичной оферты (возмездного оказания услуг)
Для пакета — Обучение On-Line Индивидуальный подход (45 000 рублей).
Редакция действительна с 13.02.2022 года
г. Москва, РФ
Курс “Кератиновое моделирование ногтей” - охраняемый законодательством объект авторского и исключительного права, автором и правообладателем которого является Степанова Наталья Георгиевна (свидетельство о депонировании произведения № 021-011527 от 19 “апреля” 2021 г.). Все права на Курс “Кератиновое моделирование ногтей” принадлежат автору и правообладателю в одном лице. Любое использование указанного объекта интеллектуальной деятельности без разрешения правообладателя запрещено.
Настоящий Договор является официальным и публичным предложением индивидуального предпринимателя, Степановой Натальи Георгиевны, ИНН 772176276698, ОГРНИП 316774600555002, далее именуемого «Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже.
1. Общие положения
В настоящем Договоре и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем: https://nayada-online.com/ , включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код, https://nayada-online.com/KERATO, https://keratin.nayada-nails.com/.
Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем Образовательного материала (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемым Исполнителем Образовательным материалом). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет профессиональное базовое образование в сфере маникюрной деятельности и работает с клиентами.
Исполнитель – лицо, оказывающее Услуги по настоящему Договору, индивидуальный предприниматель, Степанова Наталья Георгиевна.
Образовательная платформа (далее - Платформа) – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Образовательного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к Образовательному материалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Образовательного материала (Getcourse, Justclick, Zoom или другие платформы), в том числе размещать Образовательный материал на Платформах соцсетей (ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук и др.).
Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с Образовательным материалом, просмотра статистики и новостей Исполнителем и/или Заказчиком, внесения Заказчиком изменений в личные данные, отправку заданий Исполнителем и выполнение их Заказчиком, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением Услуг. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.
Образовательный материал – обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, Образовательными материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика. Данные объекты интеллектуальной собственности могут объединяться Исполнителем в Курс (совокупность Образовательных материалов, Образовательных услуг), а также Пакет (Курс и дополнительные Услуги в различной комбинации – предоставляются в зависимости от выбранного Пакета).
Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Образовательному материалу, Онлайн-мероприятию или Курсу путем организации его воспроизведения и просмотра на Платформе / Сайте / в соцсети через браузер Заказчика без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью. При этом Услуги доступа могут представляться Заказчиком как самостоятельные Услуги, либо возмездные в составе Пакета услуг, так и в качестве безвозмездных Услуг – к примеру, Услуги доступа после окончания оказания Образовательных услуг.
Образовательные услуги – услуги, оказываемые Исполнителем в рамках Курса, направленные на удовлетворение потребностей Заказчика в получении знаний, развитие его умений, навыков и компетенций в сфере услуг, представляющих собой комплекс процедур по механическому и/или химическому воздействию на ногти и кожу вокруг ногтей на кистях с целью удовлетворения гигиенических потребностей клиента.
Обучение – организованный Исполнителем процесс оказания Образовательных услуг по настоящему Договору, который заключается в предоставлении для Заказчика доступа к записанным занятиям на Платформе и/или проведение занятий в режиме онлайн с Исполнителем лично, а также включающий в себя выполнение Заказчиком обязательных или необязательных заданий из уроков.
Дополнительные услуги – услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его участия в Курсе в зависимости от приобретаемого Заказчиком Пакета, например, проверка выполнения заданий и пр. В рамках Курса могут быть несколько Пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором и стоимостью. Исполнитель осуществляет оказание следующих Дополнительных услуг отдельно от Курса:
Онлайн-мероприятие – индивидуальное или групповое занятие, иное мероприятие, в котором Заказчик принимает участие посредством его просмотра на Платформе / сайте / в соцсети через браузер Заказчика;
Предоставление обратной связи в форме проверки домашнего задания;
Предоставление доступа к закрытой группе/ закрытому чату/ к закрытой части Платформы с участием Исполнителя;
Предоставление электронной/печатной книжки-тетради (формат книги зависит от приобретаемого Заказчиком Пакета);
Предоставление набора материала для прохождения Курса (набор материала предоставляется Заказчику только после внесения Заказчиком полной оплаты стоимости Пакета услуг);
Проведение тестов и экзаменов;
Предоставление сертификата о прохождении Курса;
Иные услуги, описание которых и возможность их приобретения отдельно от Курса оговорены на Сайте.
Виды услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику вместе или по отдельности: Услуги доступа, Образовательные услуги, Дополнительные услуги.
Курс – обучающий комплекс, включающий в себя различные Образовательные материалы, размещенные на Платформе и Сайте, и Услуги, предоставляемые посредством электронной коммуникации.
Пакет - совокупность Образовательных материалов и иных Услуг, образующих в различной комбинации составляющие Курса.
Куратор – определяемый(-е) Исполнителем технический специалист(-ы), который(-е) оказывает на Курсе сопутствующие обучению технические услуги. Куратор не ведет(-ут) Курс от имени Исполнителя и не является преподавателем.
Урок - часть Курса, логически объединяющая часть информации Курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность прохождения Курса (Стоп-уроки).
Время работы кураторов с 12.00 до 21.00 по МСК. Суббота и воскресенье - выходные.
По правилам курса, проверка каждого домашнего задания занимает 2 рабочих дня с момента поступления домашнего задания на проверку.
Т.е. если в пятницу вечером вы отправили свое домашнее задание, то дедлайн по проверке — вечер вторник.
Ответ Заказчика — выполненное Заказчиком задание, которое Заказчик предоставляет Исполнителю для последующей проверки. Проверка может выполняться Исполнителем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывает ограничение на дальнейшее прохождение Курса.
Стоп-урок — Урок, ограничивающий доступ Заказчика к последующим Урокам до момента выполнения Заказчиком требований, заложенных в Стоп-уроке.
Вебинар — интерактивное Онлайн-мероприятие с участием Исполнителя или запись такого Онлайн-мероприятия.
Условия прохождения Курса - комплекс требований и ограничений, определяемый Исполнителем, который определяет условия для получения доступа Заказчиком к Курсу и определяет возможности, предоставляемые Заказчику при прохождении Курса. Разным Заказчикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
1.2. Настоящий документ постоянно размещен в сети Интернет по сетевому адресу: https://nayada-online.com/offer_keratin (активная ссылка на оферту) и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами настоящего Договора.
1.3. Акцептом настоящей Публичной оферты является осуществление Заказчиком следующих действий:
1.3.1. внесение полной оплаты стоимости обучения;
1.3.2. внесение предоплаты (бронирование места на Курсе по специальной цене) в размере 45 000 (сорок пять тысяч) рублей. При этом Заказчик обязуется внести полную оплату стоимости Пакета услуг в соответствии с условиями специального предложения до начала срока оказания Услуг (до начала Курса) по специальной цене в соответствии с п. 1.3.1. настоящего Договора. В случае невыполнения Заказчиком условий специального предложения (отказ от акцепта), настоящая оферта считается отозванной Исполнителем, поскольку истекает срок, установленный для ее акцепта. В данном случае безотзывность оферты прекращает своё действие (ст. 436 ГК РФ).
1.4. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Оплата удостоверения государственного образца после прохождения обучения осуществляется Заказчиком исходя из Договора реализации исполнительных программ №ПН/01 от 01.03.2021 Исполнителя с ООО «УЦ ПРОФИ». Образовательные программы реализуются в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012г. №273 «Об образовании в Российской федерации» и Приказом Министерства образования и науки РФ от 1 июля 2013г. №499 «Об утверждении порядка Организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам».
1.5. Осуществляя акцепт настоящего Договора в порядке, определенном пунктом 1.3. Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Публичной оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом.
1.7. Изменения, вносимые в условия настоящего Договора, начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте. При этом стоимость оплаченных Заказчиком к моменту изменения настоящего Договора Услуг не подлежит изменению.
1.8. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, а также возможность получать Услуги Исполнителя в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы и наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя.
1.10. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или предложить Исполнителю заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях. Решение о согласии вступать ли в отношения с Заказчиком на условиях, отличных от изложенных в настоящем Договоре, остаётся за Исполнителем, поскольку правила оферты не применимы к договорам, заключаемым не в офертно-акцептном порядке, а действуют правила свободы договора (ст. 421 ГК РФ).
1.11. Исполнитель уведомляет Заказчика, что для прохождения обучения на Курсе Заказчику требуются модели, которые Заказчик подбирает самостоятельно, исходя из требований и заданий уроков. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик гарантирует наличие у Заказчика моделей, которые обязательны для прохождения обучения. Исполнитель не несет ответственности за привлечение моделей, которые необходимы Заказчику для обучения на Курсе.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Образовательных Услуг и иных Услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу либо Услуги в рамках выбранного Заказчиком Курса, либо по отдельности, в сети Интернет посредством Программного обеспечения Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги (Услугу) в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.
2.2. Описание Курсов, полный перечень Услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенного по адресу: https://nayada-online.com/KERATO.
3. Сроки оказания Услуг
3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта (п. 2.2 настоящего Договора). Заказчику предоставляется доступ к Образовательным материалам на срок оказания Услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным Пакетом услуг.
3.1.1. Срок оказания Услуг рассчитан на 122 (сто двадцать два) дня с даты старта Курса.
3.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса и отдельных занятий, уведомив об этом Заказчика не менее чем за два часа.
3.3. Образовательные услуги, Дополнительные услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к Образовательному материалу либо проведения Онлайн-мероприятия. Онлайн-мероприятие считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нем, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию на данном Онлайн-мероприятии в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
3.4. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и(или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 2.2), сроки.
3.4.1. Вместе с тем, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой о продлении срока оказания Услуг в случае, если Заказчик не успел пройти обучение на Курсе в сроки, установленные для оказания Услуг.
При этом Исполнитель продлевает для Заказчика сроки оказания Услуг только на возмездной основе и только на основании письменного заявления Заказчика, направленного на адрес электронной почты Исполнителя: keratinkurs@gmail.com. Заявление может быть написано в свободной форме и обязательно должно содержать причину, обосновывающую необходимость в продлении сроков оказания Услуг для Заказчика, а также дату и подпись Заказчика.
3.4.2. В случае если Заказчик не принял участие в обучении на Курсе в сроки, установленные для оказания Услуг, то Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой о продлении срока оказания Услуг либо о переводе Заказчика на ближайший поток Курса, который следует за потоком Заказчика. При этом с просьбой о переводе на ближайший поток Курса Заказчик вправе обратиться к Исполнителю только в течение срока, установленного для прохождения обучения. Исполнитель продлевает сроки оказания Услуг на возмездной основе в порядке, предусмотренном п. 3.4.1. настоящего Договора.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. До начала оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Заявка на получение Услуг). В частности, это следующие данные Заказчика:
4.1.1. имя;
4.1.2. адрес электронной почты;
4.1.3. номер телефона;
4.1.4. паспортные данные;
4.1.5 фотография паспорта Заказчика на той странице, где расположена фотография. И фотография Заказчика, где Заказчик держит раскрытый паспорт на странице с фотографией рядом со своим лицом. Предоставляется Заказчиком в уроке «Договор» Модуля №1.
4.2. Услуги, в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг, предоставляются Исполнителем при условии их 100% (Сто процентов) предоплаты Заказчиком. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в иных случаях, определяемых Исполнителем.
4.3. После проведения оплаты соответствующей Услуги в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам по оплаченной Услуге. Доступ к материалам предоставляется Заказчику одномоментно или поэтапно, что зависит от приобретенного Заказчиком Пакета услуг.
4.4. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным Образовательным материалам (Курсу) в течение срока оказания Услуг доступа. Моментом начала оказания Услуги считается момент направления Исполнителем Заказчику аутентификационных данных для доступа в Личный кабинет.
4.5. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.6. Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт размещения Образовательных материалов на Сайте или Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо – факт проведения Онлайн-мероприятия. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к Образовательному материалу / проведения Онлайн-мероприятия, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался и принял ли он участие в Онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.7. Образовательные и Дополнительные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа (п. 3.3 настоящего Договора). При этом Услуги доступа могут оказываться Исполнителем на безвозмездной основе за пределами оказания Услуг (п. 3.1 настоящего Договора), что не является оказанием Услуг в понимании Курса, Образовательных и(или) Дополнительных услуг Исполнителя.
Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня истечения срока оказания Услуг в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Курса, подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг.
4.8. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.9. Деятельность Исполнителя по оказанию Образовательных услуг не подлежит лицензированию, поскольку Исполнитель оказывает данный вид Услуг непосредственно (лично), без привлечения преподавателей.
4.10. После оплаты выбранного Пакета Услуг Заказчик, при желании, может заменять его на более дорогой – в рамках одного и того же Курса, - доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Пакета, актуальной на день осуществления замены. После оплаты выбранного Пакета Услуг Заказчик, при желании, может заменять его на более дешевый – в рамках одного и того же Курса, - при этом Исполнитель возвращает Заказчику разницу между более дорогим Пакетом и более дешевым.
4.11. В случае, если Услуга предполагает урок с проверкой домашнего задания, правильность его выполнения проверяется в течение двух рабочих дней с момента сдачи Заказчиком домашнего задания.
4.12. Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем. В случае если Заказчик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Курса, доступ к последующим Урокам Курса Заказчику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с Условиями прохождения Курса.
4.13. Предоставление Услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.
4.14. В случае если Пакетом услуг предусмотрено право Заказчика на перерыв в обучении (заморозка обучения), Заказчик может воспользоваться таким правом только один раз во время прохождения обучения на Курсе на период, который не превышает 14 (четырнадцать) дней. Для этого Заказчик должен обратиться к Исполнителю с письменным заявлением, направленным на адрес электронной почты Исполнителя: keratinkurs@gmail.com. Заявление может быть написано в свободной форме и обязательно должно содержать дату и подпись Заказчика.
4.15. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, Заказчик предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
4.16. Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты: keratinkurs@gmail.com.
4.17. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Заказчика, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.
4.18. После оплаты Заказчиком услуг Исполнителя в полном объеме Исполнитель направляет Заказчику набор материалов, который необходим для прохождения обучения и отработки заданий Исполнителя. Набор материалов входит в стоимость Пакета услуг Исполнителя.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.
5.1.2. Получать Услуги – оплаченные по отдельности либо в соответствии с выбранным Пакетом услуг.
5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору - в рамках Договора или предоставляемых Услуг.
5.1.5. Заказчик не получает никаких иных прав использования Образовательного материала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.
5.1.6. Использование содержания Образовательных материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием содержания Образовательных материалов, на которое Исполнитель не даёт согласие в рамках настоящего Договора, подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе и иные формы использования объектов интеллектуальной собственности.
5.1.7. При условии успешного прохождения итоговой аттестации Заказчик вправе приобрести у Исполнителя удостоверение о повышении квалификации или Удостоверение о прохождении профессиональной подготовки по программе обучения. Оплата осуществляется в соответствии с прайсом ООО «УЦ ПРОФИ».
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Предоставлять доступ к Образовательному материалу, Личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к Курсу и (или) его частям.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Образовательные материалы и содержание Сайта и Курсов.
5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.7. Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Личному кабинету на Платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Образовательным материалом, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к Личному кабинету Сайта или Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к Личному кабинету, Курсу и Образовательному материалу, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.2. Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Образовательным материалом, в соответствии с оплаченными Услугами.
5.3.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
5.3.3.1. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
5.3.3.2. не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
5.3.3.3. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
5.3.3.4. не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Пакетом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
5.3.3.5. не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
5.3.3.6. не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
5.3.4. Самостоятельно ознакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу: keratinkurs@gmail.com. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании Услуг. Также обеспечить наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя.
5.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Образовательными материалами исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
5.3.7. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.8. При прохождении обучения на Курсе самостоятельно осуществлять поиск моделей, которые необходимы Заказчику для выполнения и отработки заданий в процессе обучения. Исполнитель не предоставляет Заказчику своих моделей и не осуществляет поиск подходящих моделей для Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика модели для прохождения обучения.
5.3.9. Заказчик гарантирует, что имеет профессиональное базовое образование и опыт работы с клиентами в сфере маникюра - услуга, представляющая собой комплекс процедур по механическому и/или химическому воздействию на ногти и кожу вокруг ногтей на кистях с целью удовлетворения гигиенических потребностей клиента.
5.4. Исполнитель вправе
5.4.1. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте сроки.
5.4.2. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание Услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
5.4.2.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 5.3.7 настоящего Договора);
5.4.2.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору (п. 4.2 настоящего Договора);
5.4.2.3. нарушения Заказчиком любых из подпунктов п.п. 5.2 и(или) 5.3. настоящего Договора.
5.4.3. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.4.4. В случае, если Исполнитель осознаёт невозможность качественного оказания Услуг(-и) конкретному Заказчику, он вправе отказаться от исполнения настоящего Договора (отзыв оферты). При этом осуществляется возврат уплаченных Заказчиком денежных средств в полном объёме.
5.5. Исполнитель обязан
5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные на Сайте сроки.
5.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
5.5.3. Удалить Заказчика из группового чата, прекратить доступ к Платформе, на которой проходит образовательный процесс, расторгнуть с Заказчиком договор в случае нарушения Заказчиком п. 5.3.3. настоящего Договора. Эта обязанность Исполнителя обусловлена тем, что Заказчик, нарушая установленные Исполнителем Правила получения услуг, совершает действия, которые исключают возможность оказания надлежащих услуг как самому Заказчику, так и другим Заказчикам (ученикам). По своей природе такая обязанность Исполнителя является необходимой мерой, направленной на защиту прав и интересов не только Исполнителя, но и других Заказчиков (учеников).
6. Стоимость Услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от Пакета услуг, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости Пакетов услуг размещается на Сайте Исполнителя.
6.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.
6.4. Заказчик вправе осуществить оплату оказываемых по настоящему Договору Услуг одним из следующих способов:
6.4.1. в порядке внесения 100 % предоплаты в размере стоимости выбранного Пакета услуг до момента начала оказания Услуги;
6.4.2. в порядке внесения предоплаты в размере 45 000 (сорок пять тысяч) рублей и, далее, внесения оставшейся части стоимости Пакета услуг до начала срока оказания Услуг (до даты старта Курса).
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
6.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Курс, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Курса по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на одном Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: keratinkurs@gmail.com. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на keratinkurs@gmail.com с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
7.1.3. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);
7.1.4. приложения (документ об оплате, копия паспорта, фото), дата, подпись и расшифровка;
7.1.5. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
7.1.7. дата отправки заявления.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг(-и), в течение десяти дней после принятия решения о возврате.
При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, стоимость занятий проведенных на момент получения требования о возврате денежных средств и пр.) и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии, комиссии платежных систем, комиссии Платформ (Getcourse или другие) и т.п.).
7.5. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя и возврата денежных средств, Заказчик обязан вернуть Исполнителю набор материалов, который Исполнитель высылает Заказчику для прохождения обучения (п.4.18 настоящего Договора). В случае, если Заказчик после отказа от Услуг Исполнителя не сделает возврат набора материалов, Исполнитель вправе не возвращать Заказчику денежные средства и удержать из них стоимость набора материалов.
8. Ответственность
8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель оказывает Услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не гарантирует вытекающей отсюда вероятности получения больших, малых и вообще каких-либо результатов.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курса и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика (например, нарушение работы мобильного устройства Заказчика и пр.). Исполнитель не несет ответственности за низкое качество фотографий Заказчика. Кроме того, Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик не умеет пользоваться персональным компьютером, мобильным устройством, не понимает, как использовать функционал той или иной программы ПК или мобильного устройства, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя и являются базовыми навыками Заказчика, наличие которых Заказчик обязан обеспечить самостоятельно.
8.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью предоставленных Услуг и полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик. Кроме того, Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью Образовательный материал и содержание Сайта и Курса иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Курсу и (или) его частям через Личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.3, 5.2.5, 5.2.6 и/или 5.3.6 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 5 000 000 (пяти миллионов) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, Кураторов, Методологов, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.7. В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9. Порядок урегулирования разногласий
9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.
9.2. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 настоящего Договора.
9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
9.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. Заключительные положения
10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на получение Услуг, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
10.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику, либо посредством направления данного отзыва через мессенджер / чат соцсети / иным способом, позволяющим осуществить коммуникацию с Заказчиком.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных Услуг изменению не подлежит.
10.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание единовременное предоставление Заказчику доступа к Курсу, либо отдельным Услугам, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, равна стоимости услуг Исполнителя по настоящему Договору. В иных случаях – при возможности определения стоимости частей курса – в вопросах расторжения Договора и возврата уплаченных Заказчиком денежных средств стороны руководствуются положениями раздела 7 настоящего Договора.
10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2, 5.3 настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.
10.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.8. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
10.9. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
10.1. Стоимость составных частей Курса определена в Приложении № 1 к настоящему Договору. Приложение № 1 является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Степанова Наталья Георгиевна
ИНН 772176276698
ОГРНИП 316774600555002
Адрес: 109377, г. Москва ул. Зеленодольская, дом. 11 кв.60
e-mail: keratinkurs@gmail.com
Тел.: 89150073247
р/с: 40802810238000042863
Банк: ПАО «СБЕРБАНК»
БИК Банка: 044525225
к/с: 30101810400000000225
Приложение № 1 к
Договору публичной оферты
(возмездного оказания услуг)
от 13.02.2022 г.) (п. 7.4)
Стоимость частей Курса «Кератиновое моделирование ногтей» для расчета стоимости оказанных Услуг на момент досрочного расторжения Договора для пакета — Обучение On-Line Индивидуальный подход (45 000 рублей).
Модуль №1 - Информационно-Организационный:
| Наименование части курса | Стоимость, руб. |
| Школе и Курсе | 300 |
| История | 300 |
| Договор | 300 |
| Заполните Профиль | 300 |
| Знакомство с инструктором | 300 |
| Домашнее задания | 300 |
| Шкала достижений | 300 |
| Наши рекомендации | 300 |
| Общая стоимость | 2 400 |
Модуль №2 – Теоретические Уроки:
| Наименование части курса | Стоимость, руб. |
| Как мы учимся | 50 |
| Что такое Кератин | 13 000 |
| Nail Устройство | 13 000 |
| Гармония формы | 13 000 |
| Задача №1 | 200 |
| Задача №2 | 200 |
| Задача №3 | 100 |
| Задача №4 | 100 |
| Задача №5 | 100 |
| Ваш Ноготь | 100 |
| Верхние формы | 100 |
| Верхние формы обновление | 100 |
| Экзамен | 100 |
| Экзамен Задание 1 | 100 |
| Экзамен Задание 2 | 100 |
| Анкета по итогам модуля | 100 |
| Анкета мастера | 100 |
| Поздравляю | 50 |
| Общая стоимость: | 40 600 |
| Общая стоимость Первого и Второго модулей: | 43 000 |
Модуль №3 – Практические Уроки:
| Наименование части курса | Стоимость, руб. |
| Как Фотографировать? | 100 |
| Сам Себе Мастер | 100 |
| Поделитесь Со Мной Впечатлениями | 100 |
| Ошибки | 100 |
| Овал | 100 |
| Натуральный Мягкий Квадрат | 100 |
| Миндаль Nayada | 100 |
| Проверка Знаний | 100 |
| Арочный Квадрат | 100 |
| Коррекция Ногтей | 100 |
| Lifehack | 100 |
| Практика прошла успешно | 50 |
| Правила Экзамена | 100 |
| Задание №1 | 100 |
| Задание №2 | 100 |
| Вы Это Сделали | 50 |
| Общая стоимость | 1 500 |
| Общая стоимость Первого, Второго и Третьего Модулей: | 44 500 |
Модуль №4 – Поздравления и Сертификаты:
| Наименование части курса | Стоимость, руб. |
| Флешмоб | 100 |
| Тот самый момент | 100 |
| Цены на моделирование | 100 |
| Сертификат | 100 |
| Закрытый Клуб Nayada | 100 |
| Общая стоимость | 500 |
| Общая стоимость всех Модулей: | 45 000 |
Стоимость Набора Ученика без ученической скидки - 43072 рублей.
Сложившаяся практика обучения в онлайн школе Наяда Нейлс предполагает наличие с моей стороны полного доверия к инструкторам курсов и используемыми ими методам обучения. Я отдаю себе отчет в том, что применяемые методики онлайн-обучения могут не совпадать с моим восприятием преподаваемого материала. Понимая это, я с предложенными методами получения знаний, технологиями и приемами дистанционного обучения согласен.
Договор публичной оферты (возмездного оказания услуг)
Для пакета – Обучение On-Line у Автора Техники Натальи Степановой (100 000 рублей).
Редакция действительна с 13.02.2022 года
г. Москва, РФ
Курс “Кератиновое моделирование ногтей” - охраняемый законодательством объект авторского и исключительного права, автором и правообладателем которого является Степанова Наталья Георгиевна (свидетельство о депонировании произведения № 021-011527 от 19 “апреля” 2021 г.). Все права на Курс “Кератиновое моделирование ногтей” принадлежат автору и правообладателю в одном лице. Любое использование указанного объекта интеллектуальной деятельности без разрешения правообладателя запрещено.
Настоящий Договор является официальным и публичным предложением индивидуального предпринимателя, Степановой Натальи Георгиевны, ИНН 772176276698, ОГРНИП 316774600555002, далее именуемого «Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже.
1. Общие положения
В настоящем Договоре и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем: https://nayada-online.com/ , включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код, https://nayada-online.com/KERATO, https://keratin.nayada-nails.com/.
Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем Образовательного материала (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемым Исполнителем Образовательным материалом). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет профессиональное базовое образование в сфере маникюрной деятельности и работает с клиентами.
Исполнитель – лицо, оказывающее Услуги по настоящему Договору, индивидуальный предприниматель, Степанова Наталья Георгиевна.
Образовательная платформа (далее - Платформа) – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Образовательного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к Образовательному материалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Образовательного материала (Getcourse, Justclick, Zoom или другие платформы), в том числе размещать Образовательный материал на Платформах соцсетей (ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук и др.).
Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с Образовательным материалом, просмотра статистики и новостей Исполнителем и/или Заказчиком, внесения Заказчиком изменений в личные данные, отправку заданий Исполнителем и выполнение их Заказчиком, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением Услуг. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.
Образовательный материал – обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, Образовательными материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика. Данные объекты интеллектуальной собственности могут объединяться Исполнителем в Курс (совокупность Образовательных материалов, Образовательных услуг), а также Пакет (Курс и дополнительные Услуги в различной комбинации – предоставляются в зависимости от выбранного Пакета).
Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Образовательному материалу, Онлайн-мероприятию или Курсу путем организации его воспроизведения и просмотра на Платформе / Сайте / в соцсети через браузер Заказчика без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью. При этом Услуги доступа могут представляться Заказчиком как самостоятельные Услуги, либо возмездные в составе Пакета услуг, так и в качестве безвозмездных Услуг – к примеру, Услуги доступа после окончания оказания Образовательных услуг.
Образовательные услуги – услуги, оказываемые Исполнителем в рамках Курса, направленные на удовлетворение потребностей Заказчика в получении знаний, развитие его умений, навыков и компетенций в сфере услуг, представляющих собой комплекс процедур по механическому и/или химическому воздействию на ногти и кожу вокруг ногтей на кистях с целью удовлетворения гигиенических потребностей клиента.
Обучение – организованный Исполнителем процесс оказания Образовательных услуг по настоящему Договору, который заключается в предоставлении для Заказчика доступа к записанным занятиям на Платформе и/или проведение занятий в режиме онлайн с Исполнителем лично, а также включающий в себя выполнение Заказчиком обязательных или необязательных заданий из уроков.
Дополнительные услуги – услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его участия в Курсе в зависимости от приобретаемого Заказчиком Пакета, например, проверка выполнения заданий и пр. В рамках Курса могут быть несколько Пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором и стоимостью. Исполнитель осуществляет оказание следующих Дополнительных услуг отдельно от Курса:
Онлайн-мероприятие – индивидуальное или групповое занятие, иное мероприятие, в котором Заказчик принимает участие посредством его просмотра на Платформе / сайте / в соцсети через браузер Заказчика;
Предоставление обратной связи в форме проверки домашнего задания;
Предоставление доступа к закрытой группе/ закрытому чату/ к закрытой части Платформы с участием Исполнителя;
Предоставление электронной/печатной книжки-тетради (формат книги зависит от приобретаемого Заказчиком Пакета);
Предоставление набора материала для прохождения Курса (набор материала предоставляется Заказчику только после внесения Заказчиком полной оплаты стоимости Пакета услуг);
Проведение тестов и экзаменов;
Предоставление сертификата о прохождении Курса;
Иные услуги, описание которых и возможность их приобретения отдельно от Курса оговорены на Сайте.
Виды услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику вместе или по отдельности: Услуги доступа, Образовательные услуги, Дополнительные услуги.
Курс – обучающий комплекс, включающий в себя различные Образовательные материалы, размещенные на Платформе и Сайте, и Услуги, предоставляемые посредством электронной коммуникации.
Пакет - совокупность Образовательных материалов и иных Услуг, образующих в различной комбинации составляющие Курса.
Куратор – определяемый(-е) Исполнителем технический специалист(-ы), который(-е) оказывает на Курсе сопутствующие обучению технические услуги. Куратор не ведет(-ут) Курс от имени Исполнителя и не является преподавателем.
Урок - часть Курса, логически объединяющая часть информации Курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность прохождения Курса (Стоп-уроки).
Время работы кураторов с 12.00 до 21.00 по МСК. Суббота и воскресенье - выходные.
По правилам курса, проверка каждого домашнего задания занимает 2 рабочих дня с момента поступления домашнего задания на проверку.
Т.е. если в пятницу вечером вы отправили свое домашнее задание, то дедлайн по проверке — вечер вторник.
Ответ Заказчика — выполненное Заказчиком задание, которое Заказчик предоставляет Исполнителю для последующей проверки. Проверка может выполняться Исполнителем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывает ограничение на дальнейшее прохождение Курса.
Стоп-урок — Урок, ограничивающий доступ Заказчика к последующим Урокам до момента выполнения Заказчиком требований, заложенных в Стоп-уроке.
Вебинар — интерактивное Онлайн-мероприятие с участием Исполнителя или запись такого Онлайн-мероприятия.
Условия прохождения Курса - комплекс требований и ограничений, определяемый Исполнителем, который определяет условия для получения доступа Заказчиком к Курсу и определяет возможности, предоставляемые Заказчику при прохождении Курса. Разным Заказчикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
1.2. Настоящий документ постоянно размещен в сети Интернет по сетевому адресу: https://nayada-online.com/offer_keratin (активная ссылка на оферту) и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами настоящего Договора.
1.3. Акцептом настоящей Публичной оферты является осуществление Заказчиком следующих действий:
1.3.1. внесение полной оплаты стоимости обучения;
1.3.2. внесение предоплаты (бронирование места на Курсе по специальной цене) в размере 100 000 (сто тысяч) рублей. При этом Заказчик обязуется внести полную оплату стоимости Пакета услуг в соответствии с условиями специального предложения до начала срока оказания Услуг (до начала Курса) по специальной цене в соответствии с п. 1.3.1. настоящего Договора. В случае невыполнения Заказчиком условий специального предложения (отказ от акцепта), настоящая оферта считается отозванной Исполнителем, поскольку истекает срок, установленный для ее акцепта. В данном случае безотзывность оферты прекращает своё действие (ст. 436 ГК РФ).
1.4. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Оплата удостоверения государственного образца после прохождения обучения осуществляется Заказчиком исходя из Договора реализации исполнительных программ №ПН/01 от 01.03.2021 Исполнителя с ООО «УЦ ПРОФИ». Образовательные программы реализуются в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012г. №273 «Об образовании в Российской федерации» и Приказом Министерства образования и науки РФ от 1 июля 2013г. №499 «Об утверждении порядка Организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам».
1.5. Осуществляя акцепт настоящего Договора в порядке, определенном пунктом 1.3. Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Публичной оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом.
1.7. Изменения, вносимые в условия настоящего Договора, начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте. При этом стоимость оплаченных Заказчиком к моменту изменения настоящего Договора Услуг не подлежит изменению.
1.8. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, а также возможность получать Услуги Исполнителя в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы и наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя.
1.10. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или предложить Исполнителю заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях. Решение о согласии вступать ли в отношения с Заказчиком на условиях, отличных от изложенных в настоящем Договоре, остаётся за Исполнителем, поскольку правила оферты не применимы к договорам, заключаемым не в офертно-акцептном порядке, а действуют правила свободы договора (ст. 421 ГК РФ).
1.11. Исполнитель уведомляет Заказчика, что для прохождения обучения на Курсе Заказчику требуются модели, которые Заказчик подбирает самостоятельно, исходя из требований и заданий уроков. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик гарантирует наличие у Заказчика моделей, которые обязательны для прохождения обучения. Исполнитель не несет ответственности за привлечение моделей, которые необходимы Заказчику для обучения на Курсе.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Образовательных Услуг и иных Услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу либо Услуги в рамках выбранного Заказчиком Курса, либо по отдельности, в сети Интернет посредством Программного обеспечения Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги (Услугу) в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.
2.2. Описание Курсов, полный перечень Услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенного по адресу: https://nayada-online.com/KERATO.
3. Сроки оказания Услуг
3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта (п. 2.2 настоящего Договора). Заказчику предоставляется доступ к Образовательным материалам на срок оказания Услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным Пакетом услуг.
3.1.1. Срок оказания Услуг рассчитан на 122 (сто двадцать два) дня с даты старта Курса.
3.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса и отдельных занятий, уведомив об этом Заказчика не менее чем за два часа.
3.3. Образовательные услуги, Дополнительные услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к Образовательному материалу либо проведения Онлайн-мероприятия. Онлайн-мероприятие считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нем, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию на данном Онлайн-мероприятии в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
3.4. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и(или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 2.2), сроки.
3.4.1. Вместе с тем, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой о продлении срока оказания Услуг в случае, если Заказчик не успел пройти обучение на Курсе в сроки, установленные для оказания Услуг.
При этом Исполнитель продлевает для Заказчика сроки оказания Услуг только на возмездной основе и только на основании письменного заявления Заказчика, направленного на адрес электронной почты Исполнителя: keratinkurs@gmail.com. Заявление может быть написано в свободной форме и обязательно должно содержать причину, обосновывающую необходимость в продлении сроков оказания Услуг для Заказчика, а также дату и подпись Заказчика.
3.4.2. В случае если Заказчик не принял участие в обучении на Курсе в сроки, установленные для оказания Услуг, то Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой о продлении срока оказания Услуг либо о переводе Заказчика на ближайший поток Курса, который следует за потоком Заказчика. При этом с просьбой о переводе на ближайший поток Курса Заказчик вправе обратиться к Исполнителю только в течение срока, установленного для прохождения обучения. Исполнитель продлевает сроки оказания Услуг на возмездной основе в порядке, предусмотренном п. 3.4.1. настоящего Договора.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. До начала оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Заявка на получение Услуг). В частности, это следующие данные Заказчика:
4.1.1. имя;
4.1.2. адрес электронной почты;
4.1.3. номер телефона;
4.1.4. паспортные данные;
4.1.5 фотография паспорта Заказчика на той странице, где расположена фотография. И фотография Заказчика, где Заказчик держит раскрытый паспорт на странице с фотографией рядом со своим лицом. Предоставляется Заказчиком в уроке «Договор» Модуля №1.
4.2. Услуги, в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг, предоставляются Исполнителем при условии их 100% (Сто процентов) предоплаты Заказчиком. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в иных случаях, определяемых Исполнителем.
4.3. После проведения оплаты соответствующей Услуги в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам по оплаченной Услуге. Доступ к материалам предоставляется Заказчику одномоментно или поэтапно, что зависит от приобретенного Заказчиком Пакета услуг.
4.4. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным Образовательным материалам (Курсу) в течение срока оказания Услуг доступа. Моментом начала оказания Услуги считается момент направления Исполнителем Заказчику аутентификационных данных для доступа в Личный кабинет.
4.5. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.6. Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт размещения Образовательных материалов на Сайте или Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо – факт проведения Онлайн-мероприятия. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к Образовательному материалу / проведения Онлайн-мероприятия, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался и принял ли он участие в Онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.7. Образовательные и Дополнительные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа (п. 3.3 настоящего Договора). При этом Услуги доступа могут оказываться Исполнителем на безвозмездной основе за пределами оказания Услуг (п. 3.1 настоящего Договора), что не является оказанием Услуг в понимании Курса, Образовательных и(или) Дополнительных услуг Исполнителя.
Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня истечения срока оказания Услуг в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Курса, подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг.
4.8. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.9. Деятельность Исполнителя по оказанию Образовательных услуг не подлежит лицензированию, поскольку Исполнитель оказывает данный вид Услуг непосредственно (лично), без привлечения преподавателей.
4.10. После оплаты выбранного Пакета Услуг Заказчик, при желании, может заменять его на более дорогой – в рамках одного и того же Курса, - доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Пакета, актуальной на день осуществления замены. После оплаты выбранного Пакета Услуг Заказчик, при желании, может заменять его на более дешевый – в рамках одного и того же Курса, - при этом Исполнитель возвращает Заказчику разницу между более дорогим Пакетом и более дешевым.
4.11. В случае, если Услуга предполагает урок с проверкой домашнего задания, правильность его выполнения проверяется в течение двух рабочих дней с момента сдачи Заказчиком домашнего задания.
4.12. Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем. В случае если Заказчик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Курса, доступ к последующим Урокам Курса Заказчику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с Условиями прохождения Курса.
4.13. Предоставление Услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.
4.14. В случае если Пакетом услуг предусмотрено право Заказчика на перерыв в обучении (заморозка обучения), Заказчик может воспользоваться таким правом только один раз во время прохождения обучения на Курсе на период, который не превышает 14 (четырнадцать) дней. Для этого Заказчик должен обратиться к Исполнителю с письменным заявлением, направленным на адрес электронной почты Исполнителя: keratinkurs@gmail.com. Заявление может быть написано в свободной форме и обязательно должно содержать дату и подпись Заказчика.
4.15. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, Заказчик предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
4.16. Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты: keratinkurs@gmail.com.
4.17. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Заказчика, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.
4.18. После оплаты Заказчиком услуг Исполнителя в полном объеме Исполнитель направляет Заказчику набор материалов, который необходим для прохождения обучения и отработки заданий Исполнителя. Набор материалов входит в стоимость Пакета услуг Исполнителя.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.
5.1.2. Получать Услуги – оплаченные по отдельности либо в соответствии с выбранным Пакетом услуг.
5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору - в рамках Договора или предоставляемых Услуг.
5.1.5. Заказчик не получает никаких иных прав использования Образовательного материала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.
5.1.6. Использование содержания Образовательных материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием содержания Образовательных материалов, на которое Исполнитель не даёт согласие в рамках настоящего Договора, подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе и иные формы использования объектов интеллектуальной собственности.
5.1.7. При условии успешного прохождения итоговой аттестации Заказчик вправе приобрести у Исполнителя удостоверение о повышении квалификации или Удостоверение о прохождении профессиональной подготовки по программе обучения. Оплата осуществляется в соответствии с прайсом ООО «УЦ ПРОФИ».
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Предоставлять доступ к Образовательному материалу, Личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к Курсу и (или) его частям.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Образовательные материалы и содержание Сайта и Курсов.
5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.7. Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Личному кабинету на Платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Образовательным материалом, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к Личному кабинету Сайта или Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к Личному кабинету, Курсу и Образовательному материалу, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.2. Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Образовательным материалом, в соответствии с оплаченными Услугами.
5.3.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
5.3.3.1. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
5.3.3.2. не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
5.3.3.3. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
5.3.3.4. не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Пакетом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
5.3.3.5. не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
5.3.3.6. не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
5.3.4. Самостоятельно ознакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу: keratinkurs@gmail.com. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании Услуг. Также обеспечить наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя.
5.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Образовательными материалами исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
5.3.7. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.8. При прохождении обучения на Курсе самостоятельно осуществлять поиск моделей, которые необходимы Заказчику для выполнения и отработки заданий в процессе обучения. Исполнитель не предоставляет Заказчику своих моделей и не осуществляет поиск подходящих моделей для Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика модели для прохождения обучения.
5.3.9. Заказчик гарантирует, что имеет профессиональное базовое образование и опыт работы с клиентами в сфере маникюра - услуга, представляющая собой комплекс процедур по механическому и/или химическому воздействию на ногти и кожу вокруг ногтей на кистях с целью удовлетворения гигиенических потребностей клиента.
5.4. Исполнитель вправе
5.4.1. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте сроки.
5.4.2. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание Услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
5.4.2.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 5.3.7 настоящего Договора);
5.4.2.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору (п. 4.2 настоящего Договора);
5.4.2.3. нарушения Заказчиком любых из подпунктов п.п. 5.2 и(или) 5.3. настоящего Договора.
5.4.3. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.4.4. В случае, если Исполнитель осознаёт невозможность качественного оказания Услуг(-и) конкретному Заказчику, он вправе отказаться от исполнения настоящего Договора (отзыв оферты). При этом осуществляется возврат уплаченных Заказчиком денежных средств в полном объёме.
5.5. Исполнитель обязан
5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные на Сайте сроки.
5.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
5.5.3. Удалить Заказчика из группового чата, прекратить доступ к Платформе, на которой проходит образовательный процесс, расторгнуть с Заказчиком договор в случае нарушения Заказчиком п. 5.3.3. настоящего Договора. Эта обязанность Исполнителя обусловлена тем, что Заказчик, нарушая установленные Исполнителем Правила получения услуг, совершает действия, которые исключают возможность оказания надлежащих услуг как самому Заказчику, так и другим Заказчикам (ученикам). По своей природе такая обязанность Исполнителя является необходимой мерой, направленной на защиту прав и интересов не только Исполнителя, но и других Заказчиков (учеников).
6. Стоимость Услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от Пакета услуг, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости Пакетов услуг размещается на Сайте Исполнителя.
6.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.
6.4. Заказчик вправе осуществить оплату оказываемых по настоящему Договору Услуг одним из следующих способов:
6.4.1. в порядке внесения 100 % предоплаты в размере стоимости выбранного Пакета услуг до момента начала оказания Услуги;
6.4.2. в порядке внесения предоплаты в размере 100 000 (сто тысяч) рублей и, далее, внесения оставшейся части стоимости Пакета услуг до начала срока оказания Услуг (до даты старта Курса).
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
6.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Курс, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Курса по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на одном Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: keratinkurs@gmail.com. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на keratinkurs@gmail.com с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
7.1.3. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);
7.1.4. приложения (документ об оплате, копия паспорта, фото), дата, подпись и расшифровка;
7.1.5. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
7.1.7. дата отправки заявления.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг(-и), в течение десяти дней после принятия решения о возврате.
При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, стоимость занятий проведенных на момент получения требования о возврате денежных средств и пр.) и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии, комиссии платежных систем, комиссии Платформ (Getcourse или другие) и т.п.).
7.5. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя и возврата денежных средств, Заказчик обязан вернуть Исполнителю набор материалов, который Исполнитель высылает Заказчику для прохождения обучения (п.4.18 настоящего Договора). В случае, если Заказчик после отказа от Услуг Исполнителя не сделает возврат набора материалов, Исполнитель вправе не возвращать Заказчику денежные средства и удержать из них стоимость набора материалов.
8. Ответственность
8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель оказывает Услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не гарантирует вытекающей отсюда вероятности получения больших, малых и вообще каких-либо результатов.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курса и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика (например, нарушение работы мобильного устройства Заказчика и пр.). Исполнитель не несет ответственности за низкое качество фотографий Заказчика. Кроме того, Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик не умеет пользоваться персональным компьютером, мобильным устройством, не понимает, как использовать функционал той или иной программы ПК или мобильного устройства, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя и являются базовыми навыками Заказчика, наличие которых Заказчик обязан обеспечить самостоятельно.
8.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью предоставленных Услуг и полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик. Кроме того, Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью Образовательный материал и содержание Сайта и Курса иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Курсу и (или) его частям через Личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.3, 5.2.5, 5.2.6 и/или 5.3.6 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 5 000 000 (пяти миллионов) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, Кураторов, Методологов, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.7. В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9. Порядок урегулирования разногласий
9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.
9.2. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 настоящего Договора.
9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
9.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. Заключительные положения
10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на получение Услуг, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
10.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику, либо посредством направления данного отзыва через мессенджер / чат соцсети / иным способом, позволяющим осуществить коммуникацию с Заказчиком.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных Услуг изменению не подлежит.
10.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание единовременное предоставление Заказчику доступа к Курсу, либо отдельным Услугам, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, равна стоимости услуг Исполнителя по настоящему Договору. В иных случаях – при возможности определения стоимости частей курса – в вопросах расторжения Договора и возврата уплаченных Заказчиком денежных средств стороны руководствуются положениями раздела 7 настоящего Договора.
10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2, 5.3 настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.
10.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.8. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
10.9. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
10.1. Стоимость составных частей Курса определена в Приложении № 1 к настоящему Договору. Приложение № 1 является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Степанова Наталья Георгиевна
ИНН 772176276698
ОГРНИП 316774600555002
Адрес: 109377, г. Москва ул. Зеленодольская, дом. 11 кв.60
e-mail: keratinkurs@gmail.com
Тел.: 89150073247
р/с: 40802810238000042863
Банк: ПАО «СБЕРБАНК»
БИК Банка: 044525225
к/с: 30101810400000000225
Приложение № 1 к
Договору публичной оферты
(возмездного оказания услуг)
от 13.02.2022 г.) (п. 7.4)
Стоимость частей Курса «Кератиновое моделирование ногтей» для расчета стоимости оказанных Услуг на момент досрочного расторжения Договора для пакета – Обучение On-Line у Автора Техники Натальи Степановой (100 000 рублей).
Модуль №1 - Информационно-Организационный:
| Наименование части курса | Стоимость, руб. |
| Школе и Курсе | 300 |
| История | 300 |
| Договор | 300 |
| Заполните Профиль | 300 |
| Знакомство с инструктором | 300 |
| Домашнее задания | 300 |
| Шкала достижений | 300 |
| Наши рекомендации | 300 |
| Общая стоимость | 2 400 |
Модуль №2 – Теоретические Уроки:
| Наименование части курса | Стоимость, руб. |
| Как мы учимся | 50 |
| Что такое Кератин | 31 000 |
| Nail Устройство | 31 000 |
| Гармония формы | 31 000 |
| Задача №1 | 200 |
| Задача №2 | 200 |
| Задача №3 | 100 |
| Задача №4 | 100 |
| Задача №5 | 200 |
| Ваш Ноготь | 200 |
| Верхние формы | 200 |
| Верхние формы обновление | 200 |
| Экзамен | 200 |
| Экзамен Задание 1 | 200 |
| Экзамен Задание 2 | 200 |
| Анкета по итогам модуля | 200 |
| Анкета мастера | 200 |
| Поздравляю | 150 |
| Общая стоимость: | 95 600 |
| Общая стоимость Первого и Второго модулей: | 98 000 |
Модуль №3 – Практические Уроки:
| Наименование части курса | Стоимость, руб. |
| Как Фотографировать? | 100 |
| Сам Себе Мастер | 100 |
| Поделитесь Со Мной Впечатлениями | 100 |
| Ошибки | 100 |
| Овал | 100 |
| Натуральный Мягкий Квадрат | 100 |
| Миндаль Nayada | 100 |
| Проверка Знаний | 100 |
| Арочный Квадрат | 100 |
| Коррекция Ногтей | 100 |
| Lifehack | 100 |
| Практика прошла успешно | 50 |
| Правила Экзамена | 100 |
| Задание №1 | 100 |
| Задание №2 | 100 |
| Вы Это Сделали | 50 |
| Общая стоимость | 1 500 |
| Общая стоимость Первого, Второго и Третьего Модулей: | 99 500 |
Модуль №4 – Поздравления и Сертификаты:
| Наименование части курса | Стоимость, руб. |
| Флешмоб | 100 |
| Тот самый момент | 100 |
| Цены на моделирование | 100 |
| Сертификат | 100 |
| Закрытый Клуб Nayada | 100 |
| Общая стоимость | 500 |
| Общая стоимость всех Модулей: | 100 000 |
Стоимость Набора Ученика без ученической скидки - 43072 рублей.
Сложившаяся практика обучения в онлайн школе Наяда Нейлс предполагает наличие с моей стороны полного доверия к инструкторам курсов и используемыми ими методам обучения. Я отдаю себе отчет в том, что применяемые методики онлайн-обучения могут не совпадать с моим восприятием преподаваемого материала. Понимая это, я с предложенными методами получения знаний, технологиями и приемами дистанционного обучения согласен.
Договор публичной оферты (возмездного оказания услуг)
Для пакета — Кератиновое укрепление ногтей (10 300 рублей).
Редакция действительна с 15.02.2022 года
г. Москва, РФ
Курс “Кератиновое укрепление ногтей” - охраняемый законодательством объект авторского и исключительного права, автором и правообладателем которого является Степанова Наталья Георгиевна. Все права на Курс “Кератиновое укрепление ногтей” принадлежат автору и правообладателю в одном лице. Любое использование указанного объекта интеллектуальной деятельности без разрешения правообладателя запрещено.
Настоящий Договор является официальным и публичным предложением индивидуального предпринимателя, Степановой Натальи Георгиевны, ИНН 772176276698, ОГРНИП 316774600555002, далее именуемого «Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже.
1. Общие положения
В настоящем Договоре и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем: https://nayada-online.com/ , включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код, https://nayada-online.com/KERATO, https://keratin.nayada-nails.com/, https://nayada-online.com/strengthening_keratin
Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем Образовательного материала (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемым Исполнителем Образовательным материалом). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет профессиональное базовое образование в сфере маникюрной деятельности и работает с клиентами.
Исполнитель – лицо, оказывающее Услуги по настоящему Договору, индивидуальный предприниматель, Степанова Наталья Георгиевна.
Образовательная платформа (далее - Платформа) – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Образовательного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к Образовательному материалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Образовательного материала (Getcourse, Justclick, Zoom или другие платформы), в том числе размещать Образовательный материал на Платформах соцсетей (ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук и др.).
Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с Образовательным материалом, просмотра статистики и новостей Исполнителем и/или Заказчиком, внесения Заказчиком изменений в личные данные, отправку заданий Исполнителем и выполнение их Заказчиком, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением Услуг. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.
Образовательный материал – обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, Образовательными материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика. Данные объекты интеллектуальной собственности могут объединяться Исполнителем в Курс (совокупность Образовательных материалов, Образовательных услуг), а также Пакет (Курс и дополнительные Услуги в различной комбинации – предоставляются в зависимости от выбранного Пакета).
Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Образовательному материалу, Онлайн-мероприятию или Курсу путем организации его воспроизведения и просмотра на Платформе / Сайте / в соцсети через браузер Заказчика без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью. При этом Услуги доступа могут представляться Заказчиком как самостоятельные Услуги, либо возмездные в составе Пакета услуг, так и в качестве безвозмездных Услуг – к примеру, Услуги доступа после окончания оказания Образовательных услуг.
Образовательные услуги – услуги, оказываемые Исполнителем в рамках Курса, направленные на удовлетворение потребностей Заказчика в получении знаний, развитие его умений, навыков и компетенций в сфере услуг, представляющих собой комплекс процедур по механическому и/или химическому воздействию на ногти и кожу вокруг ногтей на кистях с целью удовлетворения гигиенических потребностей клиента.
Обучение – организованный Исполнителем процесс оказания Образовательных услуг по настоящему Договору, который заключается в предоставлении для Заказчика доступа к записанным занятиям на Платформе и/или проведение занятий в режиме онлайн с Исполнителем лично, а также включающий в себя выполнение Заказчиком обязательных или необязательных заданий из уроков.
Дополнительные услуги – услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его участия в Курсе в зависимости от приобретаемого Заказчиком Пакета, например, проверка выполнения заданий и пр. В рамках Курса могут быть несколько Пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором и стоимостью. Исполнитель осуществляет оказание следующих Дополнительных услуг отдельно от Курса:
Онлайн-мероприятие – индивидуальное или групповое занятие, иное мероприятие, в котором Заказчик принимает участие посредством его просмотра на Платформе / сайте / в соцсети через браузер Заказчика;
Предоставление обратной связи в форме проверки домашнего задания;
Предоставление доступа к закрытой группе/ закрытому чату/ к закрытой части Платформы с участием Исполнителя;
Предоставление электронной/печатной книжки-тетради (формат книги зависит от приобретаемого Заказчиком Пакета);
Предоставление набора материала для прохождения Курса (набор материала предоставляется Заказчику только после внесения Заказчиком полной оплаты стоимости Пакета услуг);
Проведение тестов и экзаменов;
Предоставление сертификата о прохождении Курса;
Иные услуги, описание которых и возможность их приобретения отдельно от Курса оговорены на Сайте.
Виды услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику вместе или по отдельности: Услуги доступа, Образовательные услуги, Дополнительные услуги.
Курс – обучающий комплекс, включающий в себя различные Образовательные материалы, размещенные на Платформе и Сайте, и Услуги, предоставляемые посредством электронной коммуникации.
Пакет - совокупность Образовательных материалов и иных Услуг, образующих в различной комбинации составляющие Курса.
Куратор – определяемый(-е) Исполнителем технический специалист(-ы), который(-е) оказывает на Курсе сопутствующие обучению технические услуги. Куратор не ведет(-ут) Курс от имени Исполнителя и не является преподавателем.
Урок - часть Курса, логически объединяющая часть информации Курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность прохождения Курса (Стоп-уроки).
Время работы кураторов с 12.00 до 21.00 по МСК. Суббота и воскресенье - выходные.
По правилам курса, проверка каждого домашнего задания занимает 2 рабочих дня с момента поступления домашнего задания на проверку.
Т.е. если в пятницу вечером вы отправили свое домашнее задание, то дедлайн по проверке — вечер вторник.
Ответ Заказчика — выполненное Заказчиком задание, которое Заказчик предоставляет Исполнителю для последующей проверки. Проверка может выполняться Исполнителем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывает ограничение на дальнейшее прохождение Курса.
Стоп-урок — Урок, ограничивающий доступ Заказчика к последующим Урокам до момента выполнения Заказчиком требований, заложенных в Стоп-уроке.
Вебинар — интерактивное Онлайн-мероприятие с участием Исполнителя или запись такого Онлайн-мероприятия.
Условия прохождения Курса - комплекс требований и ограничений, определяемый Исполнителем, который определяет условия для получения доступа Заказчиком к Курсу и определяет возможности, предоставляемые Заказчику при прохождении Курса. Разным Заказчикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
1.2. Настоящий документ постоянно размещен в сети Интернет по сетевому адресу: https://nayada-online.com/offer_keratin (активная ссылка на оферту) и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами настоящего Договора.
1.3. Акцептом настоящей Публичной оферты является осуществление Заказчиком следующих действий:
1.3.1. внесение полной оплаты стоимости обучения;
1.3.2. внесение предоплаты (бронирование места на Курсе по специальной цене) в размере 10 300 (десять тысяч триста) рублей. При этом Заказчик обязуется внести полную оплату стоимости Пакета услуг в соответствии с условиями специального предложения до начала срока оказания Услуг (до начала Курса) по специальной цене в соответствии с п. 1.3.1. настоящего Договора. В случае невыполнения Заказчиком условий специального предложения (отказ от акцепта), настоящая оферта считается отозванной Исполнителем, поскольку истекает срок, установленный для ее акцепта. В данном случае безотзывность оферты прекращает своё действие (ст. 436 ГК РФ).
1.4. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Оплата удостоверения государственного образца после прохождения обучения осуществляется Заказчиком исходя из Договора реализации исполнительных программ №ПН/01 от 01.03.2021 Исполнителя с ООО «УЦ ПРОФИ». Образовательные программы реализуются в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012г. №273 «Об образовании в Российской федерации» и Приказом Министерства образования и науки РФ от 1 июля 2013г. №499 «Об утверждении порядка Организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам».
1.5. Осуществляя акцепт настоящего Договора в порядке, определенном пунктом 1.3. Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Публичной оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом.
1.7. Изменения, вносимые в условия настоящего Договора, начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте. При этом стоимость оплаченных Заказчиком к моменту изменения настоящего Договора Услуг не подлежит изменению.
1.8. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, а также возможность получать Услуги Исполнителя в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы и наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя.
1.10. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или предложить Исполнителю заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях. Решение о согласии вступать ли в отношения с Заказчиком на условиях, отличных от изложенных в настоящем Договоре, остаётся за Исполнителем, поскольку правила оферты не применимы к договорам, заключаемым не в офертно-акцептном порядке, а действуют правила свободы договора (ст. 421 ГК РФ).
1.11. Исполнитель уведомляет Заказчика, что для прохождения обучения на Курсе Заказчику требуются модели, которые Заказчик подбирает самостоятельно, исходя из требований и заданий уроков. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик гарантирует наличие у Заказчика моделей, которые обязательны для прохождения обучения. Исполнитель не несет ответственности за привлечение моделей, которые необходимы Заказчику для обучения на Курсе.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Образовательных Услуг и иных Услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу либо Услуги в рамках выбранного Заказчиком Курса, либо по отдельности, в сети Интернет посредством Программного обеспечения Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги (Услугу) в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.
2.2. Описание Курсов, полный перечень Услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенного по адресу: https://nayada-online.com/KERATO.
3. Сроки оказания Услуг
3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта (п. 2.2 настоящего Договора). Заказчику предоставляется доступ к Образовательным материалам на срок оказания Услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным Пакетом услуг.
3.1.1. Срок оказания Услуг рассчитан на 31 (тридцать один) день с даты старта Курса.
3.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса и отдельных занятий, уведомив об этом Заказчика не менее чем за два часа.
3.3. Образовательные услуги, Дополнительные услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к Образовательному материалу либо проведения Онлайн-мероприятия. Онлайн-мероприятие считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нем, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию на данном Онлайн-мероприятии в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
3.4. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и(или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 2.2), сроки.
3.4.1. Вместе с тем, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой о продлении срока оказания Услуг в случае, если Заказчик не успел пройти обучение на Курсе в сроки, установленные для оказания Услуг.
При этом Исполнитель продлевает для Заказчика сроки оказания Услуг только на возмездной основе и только на основании письменного заявления Заказчика, направленного на адрес электронной почты Исполнителя: keratinkurs@gmail.com. Заявление может быть написано в свободной форме и обязательно должно содержать причину, обосновывающую необходимость в продлении сроков оказания Услуг для Заказчика, а также дату и подпись Заказчика.
3.4.2. В случае если Заказчик не принял участие в обучении на Курсе в сроки, установленные для оказания Услуг, то Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой о продлении срока оказания Услуг либо о переводе Заказчика на ближайший поток Курса, который следует за потоком Заказчика. При этом с просьбой о переводе на ближайший поток Курса Заказчик вправе обратиться к Исполнителю только в течение срока, установленного для прохождения обучения. Исполнитель продлевает сроки оказания Услуг на возмездной основе в порядке, предусмотренном п. 3.4.1. настоящего Договора.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. До начала оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Заявка на получение Услуг). В частности, это следующие данные Заказчика:
4.1.1. имя;
4.1.2. адрес электронной почты;
4.1.3. номер телефона;
4.1.4. паспортные данные;
4.1.5 фотография паспорта Заказчика на той странице, где расположена фотография. И фотография Заказчика, где Заказчик держит раскрытый паспорт на странице с фотографией рядом со своим лицом. Предоставляется Заказчиком в уроке «Договор» Модуля №1.
4.2. Услуги, в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг, предоставляются Исполнителем при условии их 100% (Сто процентов) предоплаты Заказчиком. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в иных случаях, определяемых Исполнителем.
4.3. После проведения оплаты соответствующей Услуги в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам по оплаченной Услуге. Доступ к материалам предоставляется Заказчику одномоментно или поэтапно, что зависит от приобретенного Заказчиком Пакета услуг.
4.4. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным Образовательным материалам (Курсу) в течение срока оказания Услуг доступа. Моментом начала оказания Услуги считается момент направления Исполнителем Заказчику аутентификационных данных для доступа в Личный кабинет.
4.5. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.6. Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт размещения Образовательных материалов на Сайте или Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо – факт проведения Онлайн-мероприятия. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к Образовательному материалу / проведения Онлайн-мероприятия, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался и принял ли он участие в Онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.7. Образовательные и Дополнительные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа (п. 3.3 настоящего Договора). При этом Услуги доступа могут оказываться Исполнителем на безвозмездной основе за пределами оказания Услуг (п. 3.1 настоящего Договора), что не является оказанием Услуг в понимании Курса, Образовательных и(или) Дополнительных услуг Исполнителя.
Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня истечения срока оказания Услуг в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Курса, подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг.
4.8. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.9. Деятельность Исполнителя по оказанию Образовательных услуг не подлежит лицензированию, поскольку Исполнитель оказывает данный вид Услуг непосредственно (лично), без привлечения преподавателей.
4.10. После оплаты выбранного Пакета Услуг Заказчик, при желании, может заменять его на более дорогой – в рамках одного и того же Курса, - доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Пакета, актуальной на день осуществления замены. После оплаты выбранного Пакета Услуг Заказчик, при желании, может заменять его на более дешевый – в рамках одного и того же Курса, - при этом Исполнитель возвращает Заказчику разницу между более дорогим Пакетом и более дешевым.
4.11. В случае, если Услуга предполагает урок с проверкой домашнего задания, правильность его выполнения проверяется в течение двух рабочих дней с момента сдачи Заказчиком домашнего задания.
4.12. Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем. В случае если Заказчик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Курса, доступ к последующим Урокам Курса Заказчику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с Условиями прохождения Курса.
4.13. Предоставление Услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.
4.14. В случае если Пакетом услуг предусмотрено право Заказчика на перерыв в обучении (заморозка обучения), Заказчик может воспользоваться таким правом только один раз во время прохождения обучения на Курсе на период, который не превышает 14 (четырнадцать) дней. Для этого Заказчик должен обратиться к Исполнителю с письменным заявлением, направленным на адрес электронной почты Исполнителя: keratinkurs@gmail.com. Заявление может быть написано в свободной форме и обязательно должно содержать дату и подпись Заказчика.
4.15. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, Заказчик предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
4.16. Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты: keratinkurs@gmail.com.
4.17. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Заказчика, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.
4.18. После оплаты Заказчиком услуг Исполнителя в полном объеме Исполнитель направляет Заказчику набор материалов, который необходим для прохождения обучения и отработки заданий Исполнителя. Набор материалов входит в стоимость Пакета услуг Исполнителя.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.
5.1.2. Получать Услуги – оплаченные по отдельности либо в соответствии с выбранным Пакетом услуг.
5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору - в рамках Договора или предоставляемых Услуг.
5.1.5. Заказчик не получает никаких иных прав использования Образовательного материала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.
5.1.6. Использование содержания Образовательных материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием содержания Образовательных материалов, на которое Исполнитель не даёт согласие в рамках настоящего Договора, подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе и иные формы использования объектов интеллектуальной собственности.
5.1.7. При условии успешного прохождения итоговой аттестации Заказчик вправе приобрести у Исполнителя удостоверение о повышении квалификации или Удостоверение о прохождении профессиональной подготовки по программе обучения. Оплата осуществляется в соответствии с прайсом ООО «УЦ ПРОФИ».
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Предоставлять доступ к Образовательному материалу, Личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к Курсу и (или) его частям.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Образовательные материалы и содержание Сайта и Курсов.
5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.7. Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Личному кабинету на Платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Образовательным материалом, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к Личному кабинету Сайта или Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к Личному кабинету, Курсу и Образовательному материалу, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.2. Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Образовательным материалом, в соответствии с оплаченными Услугами.
5.3.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
5.3.3.1. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
5.3.3.2. не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
5.3.3.3. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
5.3.3.4. не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Пакетом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
5.3.3.5. не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
5.3.3.6. не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
5.3.4. Самостоятельно ознакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу: keratinkurs@gmail.com. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании Услуг. Также обеспечить наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя.
5.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Образовательными материалами исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
5.3.7. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.8. При прохождении обучения на Курсе самостоятельно осуществлять поиск моделей, которые необходимы Заказчику для выполнения и отработки заданий в процессе обучения. Исполнитель не предоставляет Заказчику своих моделей и не осуществляет поиск подходящих моделей для Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика модели для прохождения обучения.
5.3.9. Заказчик гарантирует, что имеет профессиональное базовое образование и опыт работы с клиентами в сфере маникюра - услуга, представляющая собой комплекс процедур по механическому и/или химическому воздействию на ногти и кожу вокруг ногтей на кистях с целью удовлетворения гигиенических потребностей клиента.
5.4. Исполнитель вправе
5.4.1. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте сроки.
5.4.2. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание Услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
5.4.2.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 5.3.7 настоящего Договора);
5.4.2.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору (п. 4.2 настоящего Договора);
5.4.2.3. нарушения Заказчиком любых из подпунктов п.п. 5.2 и(или) 5.3. настоящего Договора.
5.4.3. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.4.4. В случае, если Исполнитель осознаёт невозможность качественного оказания Услуг(-и) конкретному Заказчику, он вправе отказаться от исполнения настоящего Договора (отзыв оферты). При этом осуществляется возврат уплаченных Заказчиком денежных средств в полном объёме.
5.5. Исполнитель обязан
5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные на Сайте сроки.
5.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
5.5.3. Удалить Заказчика из группового чата, прекратить доступ к Платформе, на которой проходит образовательный процесс, расторгнуть с Заказчиком договор в случае нарушения Заказчиком п. 5.3.3. настоящего Договора. Эта обязанность Исполнителя обусловлена тем, что Заказчик, нарушая установленные Исполнителем Правила получения услуг, совершает действия, которые исключают возможность оказания надлежащих услуг как самому Заказчику, так и другим Заказчикам (ученикам). По своей природе такая обязанность Исполнителя является необходимой мерой, направленной на защиту прав и интересов не только Исполнителя, но и других Заказчиков (учеников).
6. Стоимость Услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от Пакета услуг, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости Пакетов услуг размещается на Сайте Исполнителя.
6.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.
6.4. Заказчик вправе осуществить оплату оказываемых по настоящему Договору Услуг одним из следующих способов:
6.4.1. в порядке внесения 100 % предоплаты в размере стоимости выбранного Пакета услуг до момента начала оказания Услуги;
6.4.2. в порядке внесения предоплаты в размере 10 300 (десять тысяч триста) рублей и, далее, внесения оставшейся части стоимости Пакета услуг до начала срока оказания Услуг (до даты старта Курса).
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
6.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Курс, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Курса по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на одном Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: keratinkurs@gmail.com. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на keratinkurs@gmail.com с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
7.1.3. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);
7.1.4. приложения (документ об оплате, копия паспорта, фото), дата, подпись и расшифровка;
7.1.5. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
7.1.7. дата отправки заявления.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг(-и), в течение десяти дней после принятия решения о возврате.
При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, стоимость занятий проведенных на момент получения требования о возврате денежных средств и пр.) и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии, комиссии платежных систем, комиссии Платформ (Getcourse или другие) и т.п.).
7.5. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя и возврата денежных средств, Заказчик обязан вернуть Исполнителю набор материалов, который Исполнитель высылает Заказчику для прохождения обучения (п.4.18 настоящего Договора). В случае, если Заказчик после отказа от Услуг Исполнителя не сделает возврат набора материалов, Исполнитель вправе не возвращать Заказчику денежные средства и удержать из них стоимость набора материалов.
8. Ответственность
8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель оказывает Услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не гарантирует вытекающей отсюда вероятности получения больших, малых и вообще каких-либо результатов.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курса и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика (например, нарушение работы мобильного устройства Заказчика и пр.). Исполнитель не несет ответственности за низкое качество фотографий Заказчика. Кроме того, Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик не умеет пользоваться персональным компьютером, мобильным устройством, не понимает, как использовать функционал той или иной программы ПК или мобильного устройства, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя и являются базовыми навыками Заказчика, наличие которых Заказчик обязан обеспечить самостоятельно.
8.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью предоставленных Услуг и полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик. Кроме того, Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью Образовательный материал и содержание Сайта и Курса иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Курсу и (или) его частям через Личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.3, 5.2.5, 5.2.6 и/или 5.3.6 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 5 000 000 (пяти миллионов) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, Кураторов, Методологов, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.7. В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9. Порядок урегулирования разногласий
9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.
9.2. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 настоящего Договора.
9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
9.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. Заключительные положения
10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на получение Услуг, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
10.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику, либо посредством направления данного отзыва через мессенджер / чат соцсети / иным способом, позволяющим осуществить коммуникацию с Заказчиком.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных Услуг изменению не подлежит.
10.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание единовременное предоставление Заказчику доступа к Курсу, либо отдельным Услугам, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, равна стоимости услуг Исполнителя по настоящему Договору. В иных случаях – при возможности определения стоимости частей курса – в вопросах расторжения Договора и возврата уплаченных Заказчиком денежных средств стороны руководствуются положениями раздела 7 настоящего Договора.
10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2, 5.3 настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.
10.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.8. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
10.9. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
10.1. Стоимость составных частей Курса определена в Приложении № 1 к настоящему Договору. Приложение № 1 является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Степанова Наталья Георгиевна
ИНН 772176276698
ОГРНИП 316774600555002
Адрес: 109377, г. Москва ул. Зеленодольская, дом. 11 кв.60
e-mail: keratinkurs@gmail.com
Тел.: 89150073247
р/с: 40802810238000042863
Банк: ПАО «СБЕРБАНК»
БИК Банка: 044525225
к/с: 30101810400000000225
Приложение № 1 к
Договору публичной оферты
(возмездного оказания услуг)
от 15.02.2022 г.) (п. 7.4)
Стоимость частей Курса «Кератиновое укрепление ногтей» для расчета стоимости оказанных Услуг на момент досрочного расторжения Договора для пакета —"Кератиновое укрепление ногтей" (10 300 рублей).
Модуль – Теория и Практика - Укрепление ногтей:
| Наименование части курса | Стоимость, руб. |
| Домашние Задания | 100 |
| Ключи | 200 |
| Подбор верхних форм по размеру ногтя | 1 500 |
| Подбор верхних форм по форме ногтя | 1 500 |
| Выкладка геля - тренажер | 1 500 |
| 1 - Укрепление кератином ногтей короткой длины | 1 500 |
| 2 - Укрепление кератином ногтей средней длины | 1 500 |
| 3 - Укрепление кератином арочных ногтей | 1 500 |
| ЭКЗАМЕН ПРАКТИКА | 100 |
| Ваши впечатления о курсе и технике | 100 |
| Сертификат | 400 |
| Как фотографировать | 100 |
| Общая стоимость: | 10 300 |
Сложившаяся практика обучения в онлайн школе Наяда Нейлс предполагает наличие с моей стороны полного доверия к инструкторам курсов и используемыми ими методам обучения. Я отдаю себе отчет в том, что применяемые методики онлайн-обучения могут не совпадать с моим восприятием преподаваемого материала. Понимая это, я с предложенными методами получения знаний, технологиями и приемами дистанционного обучения согласен.
Договор публичной оферты (возмездного оказания услуг)
Для пакета — Кератиновое укрепление ногтей (19 900 рублей).
Редакция действительна с 15.02.2022 года
г. Москва, РФ
Курс “Кератиновое укрепление ногтей” - охраняемый законодательством объект авторского и исключительного права, автором и правообладателем которого является Степанова Наталья Георгиевна. Все права на Курс “Кератиновое укрепление ногтей” принадлежат автору и правообладателю в одном лице. Любое использование указанного объекта интеллектуальной деятельности без разрешения правообладателя запрещено.
Настоящий Договор является официальным и публичным предложением индивидуального предпринимателя, Степановой Натальи Георгиевны, ИНН 772176276698, ОГРНИП 316774600555002, далее именуемого «Исполнитель», любому физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже.
1. Общие положения
В настоящем Договоре и вытекающих или связанных с ним отношениях Сторон применяются следующие термины, определения и условия:
Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, графики, изображений, литературных произведений (тексты), аудиовизуальных произведений (фото- и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу с доменным именем: https://nayada-online.com/ , включая все его разделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код, https://nayada-online.com/KERATO, https://keratin.nayada-nails.com/, https://nayada-online.com/strengthening_keratin
Программное обеспечение – браузер (Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемого Исполнителем Образовательного материала (программы для воспроизведения аудиовизуальных произведений, видеоматериалов, просмотра фотографий и графического материала и любые иные программы, которые могут потребоваться для ознакомления с предоставляемым Исполнителем Образовательным материалом). Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие Программного обеспечения на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты в собственном интересе. За достоверность предоставляемой информации несёт ответственность Заказчик. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет профессиональное базовое образование в сфере маникюрной деятельности и работает с клиентами.
Исполнитель – лицо, оказывающее Услуги по настоящему Договору, индивидуальный предприниматель, Степанова Наталья Георгиевна.
Образовательная платформа (далее - Платформа) – программно-аппаратные средства, интегрированные с Сайтом Исполнителя и служащие хранилищем Образовательного материала Исполнителя на основании предоставленной ограниченной неисключительной лицензии, в рамках которой производится оказание Услуг, а также доступ к Образовательному материалу. Исполнитель оставляет за собой право выбора любой Платформы для размещения Образовательного материала (Getcourse, Justclick, Zoom или другие платформы), в том числе размещать Образовательный материал на Платформах соцсетей (ВКонтакте, Инстаграм, Фейсбук и др.).
Личный кабинет – персональный раздел Платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации и/или авторизации на Платформе. Личный кабинет предназначен для хранения информации Заказчика, ознакомления с Образовательным материалом, просмотра статистики и новостей Исполнителем и/или Заказчиком, внесения Заказчиком изменений в личные данные, отправку заданий Исполнителем и выполнение их Заказчиком, получение Заказчиком уведомлений от Исполнителя, совершения иных действий, связанных с оказанием и потреблением Услуг. Заказчик проходит процедуру регистрации и авторизации на Платформе самостоятельно. Исполнитель не передаёт данные Заказчика для их внесения на Платформу и не принимает участие в процедуре регистрации и авторизации Заказчика на Платформе.
Образовательный материал – обучающий аудио-, видео- или текстовый материал, размещенный (транслируемый) Исполнителем на Платформе, Сайте, в соцсетях, а также на любых физических носителях. В частности, Образовательными материалами являются аудиовизуальные произведения (видеоуроки), вебинары, подкасты, буклеты, книги, гайды, чек-листы, презентации, задания, практикумы, а также любые иные продукты Исполнителя, предназначенные для личного информационного потребления Заказчика. Данные объекты интеллектуальной собственности могут объединяться Исполнителем в Курс (совокупность Образовательных материалов, Образовательных услуг), а также Пакет (Курс и дополнительные Услуги в различной комбинации – предоставляются в зависимости от выбранного Пакета).
Услуги доступа – услуги по предоставлению доступа к Образовательному материалу, Онлайн-мероприятию или Курсу путем организации его воспроизведения и просмотра на Платформе / Сайте / в соцсети через браузер Заказчика без возможности сохранения на компьютер Заказчика или с такой возможностью. При этом Услуги доступа могут представляться Заказчиком как самостоятельные Услуги, либо возмездные в составе Пакета услуг, так и в качестве безвозмездных Услуг – к примеру, Услуги доступа после окончания оказания Образовательных услуг.
Образовательные услуги – услуги, оказываемые Исполнителем в рамках Курса, направленные на удовлетворение потребностей Заказчика в получении знаний, развитие его умений, навыков и компетенций в сфере услуг, представляющих собой комплекс процедур по механическому и/или химическому воздействию на ногти и кожу вокруг ногтей на кистях с целью удовлетворения гигиенических потребностей клиента.
Обучение – организованный Исполнителем процесс оказания Образовательных услуг по настоящему Договору, который заключается в предоставлении для Заказчика доступа к записанным занятиям на Платформе и/или проведение занятий в режиме онлайн с Исполнителем лично, а также включающий в себя выполнение Заказчиком обязательных или необязательных заданий из уроков.
Дополнительные услуги – услуги Исполнителя, оказываемые Заказчику во время его участия в Курсе в зависимости от приобретаемого Заказчиком Пакета, например, проверка выполнения заданий и пр. В рамках Курса могут быть несколько Пакетов Дополнительных услуг, отличающихся набором и стоимостью. Исполнитель осуществляет оказание следующих Дополнительных услуг отдельно от Курса:
Онлайн-мероприятие – индивидуальное или групповое занятие, иное мероприятие, в котором Заказчик принимает участие посредством его просмотра на Платформе / сайте / в соцсети через браузер Заказчика;
Предоставление обратной связи в форме проверки домашнего задания;
Предоставление доступа к закрытой группе/ закрытому чату/ к закрытой части Платформы с участием Исполнителя;
Предоставление электронной/печатной книжки-тетради (формат книги зависит от приобретаемого Заказчиком Пакета);
Предоставление набора материала для прохождения Курса (набор материала предоставляется Заказчику только после внесения Заказчиком полной оплаты стоимости Пакета услуг);
Проведение тестов и экзаменов;
Предоставление сертификата о прохождении Курса;
Иные услуги, описание которых и возможность их приобретения отдельно от Курса оговорены на Сайте.
Виды услуг, оказываемых Исполнителем Заказчику вместе или по отдельности: Услуги доступа, Образовательные услуги, Дополнительные услуги.
Курс – обучающий комплекс, включающий в себя различные Образовательные материалы, размещенные на Платформе и Сайте, и Услуги, предоставляемые посредством электронной коммуникации.
Пакет - совокупность Образовательных материалов и иных Услуг, образующих в различной комбинации составляющие Курса.
Куратор – определяемый(-е) Исполнителем технический специалист(-ы), который(-е) оказывает на Курсе сопутствующие обучению технические услуги. Куратор не ведет(-ут) Курс от имени Исполнителя и не является преподавателем.
Урок - часть Курса, логически объединяющая часть информации Курса и, при необходимости, содержащая требования (задания), ограничивающие доступ к последующим Урокам или накладывающие иные ограничения на возможность прохождения Курса (Стоп-уроки).
Время работы кураторов с 12.00 до 21.00 по МСК. Суббота и воскресенье - выходные.
По правилам курса, проверка каждого домашнего задания занимает 2 рабочих дня с момента поступления домашнего задания на проверку.
Т.е. если в пятницу вечером вы отправили свое домашнее задание, то дедлайн по проверке — вечер вторник.
Ответ Заказчика — выполненное Заказчиком задание, которое Заказчик предоставляет Исполнителю для последующей проверки. Проверка может выполняться Исполнителем или в автоматическом режиме. В результате проверки Ответ может быть отклонен, что расценивается, как невыполнение Задания и накладывает ограничение на дальнейшее прохождение Курса.
Стоп-урок — Урок, ограничивающий доступ Заказчика к последующим Урокам до момента выполнения Заказчиком требований, заложенных в Стоп-уроке.
Вебинар — интерактивное Онлайн-мероприятие с участием Исполнителя или запись такого Онлайн-мероприятия.
Условия прохождения Курса - комплекс требований и ограничений, определяемый Исполнителем, который определяет условия для получения доступа Заказчиком к Курсу и определяет возможности, предоставляемые Заказчику при прохождении Курса. Разным Заказчикам могут предъявляться разные требования и предоставляться различные возможности.
1.2. Настоящий документ постоянно размещен в сети Интернет по сетевому адресу: https://nayada-online.com/offer_keratin (активная ссылка на оферту) и является публичной офертой согласно статье 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Лицо, осуществившее акцепт настоящей публичной оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные настоящим Договором. Исполнитель и Заказчик являются Сторонами настоящего Договора.
1.3. Акцептом настоящей Публичной оферты является осуществление Заказчиком следующих действий:
1.3.1. внесение полной оплаты стоимости обучения;
1.3.2. внесение предоплаты (бронирование места на Курсе по специальной цене) в размере 19 900 (девятнадцать тысяч девятьсот) рублей. При этом Заказчик обязуется внести полную оплату стоимости Пакета услуг в соответствии с условиями специального предложения до начала срока оказания Услуг (до начала Курса) по специальной цене в соответствии с п. 1.3.1. настоящего Договора. В случае невыполнения Заказчиком условий специального предложения (отказ от акцепта), настоящая оферта считается отозванной Исполнителем, поскольку истекает срок, установленный для ее акцепта. В данном случае безотзывность оферты прекращает своё действие (ст. 436 ГК РФ).
1.4. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых Услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем. Оплата удостоверения государственного образца после прохождения обучения осуществляется Заказчиком исходя из Договора реализации исполнительных программ №ПН/01 от 01.03.2021 Исполнителя с ООО «УЦ ПРОФИ». Образовательные программы реализуются в соответствии с Федеральным законом от 29.12.2012г. №273 «Об образовании в Российской федерации» и Приказом Министерства образования и науки РФ от 1 июля 2013г. №499 «Об утверждении порядка Организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам».
1.5. Осуществляя акцепт настоящего Договора в порядке, определенном пунктом 1.3. Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Публичной оферты в том виде, в каком они изложены в тексте настоящего Договора.
1.6. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящего Договора, а также в иные документы, размещенные в сети Интернет в связи с оказанием Услуг без уведомления и информирования Заказчика об этом.
1.7. Изменения, вносимые в условия настоящего Договора, начинают свое действие с момента опубликования их на Сайте. При этом стоимость оплаченных Заказчиком к моменту изменения настоящего Договора Услуг не подлежит изменению.
1.8. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.9. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что имеет доступ к сети Интернет, а также возможность получать Услуги Исполнителя в онлайн-формате, в том числе имеет возможность использования Платформы и наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя.
1.10. Заказчик обязуется внимательно прочитать текст данной оферты и, если он не согласен с каким-либо пунктом, то Исполнитель предлагает отказаться от каких-либо действий, необходимых для акцепта, или предложить Исполнителю заключить персональный договор на отдельно обсуждаемых условиях. Решение о согласии вступать ли в отношения с Заказчиком на условиях, отличных от изложенных в настоящем Договоре, остаётся за Исполнителем, поскольку правила оферты не применимы к договорам, заключаемым не в офертно-акцептном порядке, а действуют правила свободы договора (ст. 421 ГК РФ).
1.11. Исполнитель уведомляет Заказчика, что для прохождения обучения на Курсе Заказчику требуются модели, которые Заказчик подбирает самостоятельно, исходя из требований и заданий уроков. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик гарантирует наличие у Заказчика моделей, которые обязательны для прохождения обучения. Исполнитель не несет ответственности за привлечение моделей, которые необходимы Заказчику для обучения на Курсе.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Образовательных Услуг и иных Услуг Заказчику. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услугу либо Услуги в рамках выбранного Заказчиком Курса, либо по отдельности, в сети Интернет посредством Программного обеспечения Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги (Услугу) в соответствии с условиями настоящей Публичной оферты.
2.2. Описание Курсов, полный перечень Услуг Исполнителя, их стоимость, тематика, содержание, сроки и порядок их оказания размещены в соответствующем разделе (поддомене) Сайта в сети Интернет, расположенного по адресу: https://nayada-online.com/KERATO.
3. Сроки оказания Услуг
3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные в соответствующих разделах Сайта (п. 2.2 настоящего Договора). Заказчику предоставляется доступ к Образовательным материалам на срок оказания Услуг в течение времени, определяемого в соответствии с выбранным Пакетом услуг.
3.1.1. Срок оказания Услуг рассчитан на 31 (тридцать один) день с даты старта Курса.
3.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменить время проведения Курса и отдельных занятий, уведомив об этом Заказчика не менее чем за два часа.
3.3. Образовательные услуги, Дополнительные услуги, для которых не установлены сроки оказания, считаются оказанными с момента открытия Исполнителем Заказчику доступа к Образовательному материалу либо проведения Онлайн-мероприятия. Онлайн-мероприятие считается проведенным вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на нем, а также временных и технических возможностей Заказчика получать информацию на данном Онлайн-мероприятии в полном объеме, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
3.4. Заказчик не вправе в одностороннем порядке изменить время прохождения Курса и(или) требовать оказания Услуг в иные, нежели указанные в соответствующем разделе Сайта (п. 2.2), сроки.
3.4.1. Вместе с тем, Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой о продлении срока оказания Услуг в случае, если Заказчик не успел пройти обучение на Курсе в сроки, установленные для оказания Услуг.
При этом Исполнитель продлевает для Заказчика сроки оказания Услуг только на возмездной основе и только на основании письменного заявления Заказчика, направленного на адрес электронной почты Исполнителя: keratinkurs@gmail.com. Заявление может быть написано в свободной форме и обязательно должно содержать причину, обосновывающую необходимость в продлении сроков оказания Услуг для Заказчика, а также дату и подпись Заказчика.
3.4.2. В случае если Заказчик не принял участие в обучении на Курсе в сроки, установленные для оказания Услуг, то Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с просьбой о продлении срока оказания Услуг либо о переводе Заказчика на ближайший поток Курса, который следует за потоком Заказчика. При этом с просьбой о переводе на ближайший поток Курса Заказчик вправе обратиться к Исполнителю только в течение срока, установленного для прохождения обучения. Исполнитель продлевает сроки оказания Услуг на возмездной основе в порядке, предусмотренном п. 3.4.1. настоящего Договора.
4. Порядок оказания Услуг
4.1. До начала оказания Услуг Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оказания Услуг в соответствии с утвержденной Исполнителем и расположенной на Сайте формой (Заявка на получение Услуг). В частности, это следующие данные Заказчика:
4.1.1. имя;
4.1.2. адрес электронной почты;
4.1.3. номер телефона;
4.1.4. паспортные данные;
4.1.5 фотография паспорта Заказчика на той странице, где расположена фотография. И фотография Заказчика, где Заказчик держит раскрытый паспорт на странице с фотографией рядом со своим лицом. Предоставляется Заказчиком в уроке «Договор» Модуля №1.
4.2. Услуги, в рамках выбранного Заказчиком Пакета услуг, предоставляются Исполнителем при условии их 100% (Сто процентов) предоплаты Заказчиком. Иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в иных случаях, определяемых Исполнителем.
4.3. После проведения оплаты соответствующей Услуги в полном объеме, Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к материалам по оплаченной Услуге. Доступ к материалам предоставляется Заказчику одномоментно или поэтапно, что зависит от приобретенного Заказчиком Пакета услуг.
4.4. С момента полной оплаты Услуг Заказчиком (способы и сроки указаны в соответствующем разделе Сайта) Исполнитель посредством Интернет-коммуникации (электронная почта, мессенджер и т.п.) направляет Заказчику по электронному адресу, указанному в Заявке, аутентификационные данные (логин и пароль), а также гиперссылку, которая ведет к закрытому от общего доступа разделу Сайта либо на Платформу, где Заказчику открывается персональный доступ к оплаченным Образовательным материалам (Курсу) в течение срока оказания Услуг доступа. Моментом начала оказания Услуги считается момент направления Исполнителем Заказчику аутентификационных данных для доступа в Личный кабинет.
4.5. Если Заказчик воспользовался Услугой, то есть принял от Исполнителя полное или частичное исполнение по Договору либо иным образом подтвердил действие Договора, он не вправе ссылаться на то, что Договор является незаключенным и Услуга ему не была оказана.
4.6. Исполнением обязательства по оказанию Услуги доступа считается факт размещения Образовательных материалов на Сайте или Платформе и открытие доступа к ним для Заказчика в сроки, количестве и в соответствии с описанием, размещенным на Сайте, либо – факт проведения Онлайн-мероприятия. Услуги считаются оказанными в полном объеме с момента предоставления доступа к Образовательному материалу / проведения Онлайн-мероприятия, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался и принял ли он участие в Онлайн-мероприятии либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя.
4.7. Образовательные и Дополнительные услуги считаются оказанными с истечением соответствующих сроков, указанных на Сайте, либо с момента предоставления доступа (п. 3.3 настоящего Договора). При этом Услуги доступа могут оказываться Исполнителем на безвозмездной основе за пределами оказания Услуг (п. 3.1 настоящего Договора), что не является оказанием Услуг в понимании Курса, Образовательных и(или) Дополнительных услуг Исполнителя.
Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя в течение трех календарных дней со дня истечения срока оказания Услуг в рамках выбранного и оплаченного Заказчиком Курса, подтверждает надлежащее качество оказанных Услуг и их приёмку Заказчиком по качеству и объёму. В соответствии с этим положением Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг.
4.8. Услуги оказываются Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Исполнитель имеет право привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без предварительного получения на то согласия Заказчика.
4.9. Деятельность Исполнителя по оказанию Образовательных услуг не подлежит лицензированию, поскольку Исполнитель оказывает данный вид Услуг непосредственно (лично), без привлечения преподавателей.
4.10. После оплаты выбранного Пакета Услуг Заказчик, при желании, может заменять его на более дорогой – в рамках одного и того же Курса, - доплатив разницу между уплаченной суммой и стоимостью более дорогого Пакета, актуальной на день осуществления замены. После оплаты выбранного Пакета Услуг Заказчик, при желании, может заменять его на более дешевый – в рамках одного и того же Курса, - при этом Исполнитель возвращает Заказчику разницу между более дорогим Пакетом и более дешевым.
4.11. В случае, если Услуга предполагает урок с проверкой домашнего задания, правильность его выполнения проверяется в течение двух рабочих дней с момента сдачи Заказчиком домашнего задания.
4.12. Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем. В случае если Заказчик не выполнил требования Стоп-урока или иные требования, заложенные в Условиях прохождения Курса, доступ к последующим Урокам Курса Заказчику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с Условиями прохождения Курса.
4.13. Предоставление Услуг может включать доступ Заказчика к закрытым группам (сообществам, чатам), в которых действуют правила, обязательные к соблюдению всеми Заказчиками. Вступая в отношения с Исполнителем и оплачивая Услуги по настоящему Договору, Заказчик обязуется соблюдать указанные правила, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам при общении в закрытых группах (сообществах, чатах), общаться корректно и цензурно.
4.14. В случае если Пакетом услуг предусмотрено право Заказчика на перерыв в обучении (заморозка обучения), Заказчик может воспользоваться таким правом только один раз во время прохождения обучения на Курсе на период, который не превышает 14 (четырнадцать) дней. Для этого Заказчик должен обратиться к Исполнителю с письменным заявлением, направленным на адрес электронной почты Исполнителя: keratinkurs@gmail.com. Заявление может быть написано в свободной форме и обязательно должно содержать дату и подпись Заказчика.
4.15. Для публикации Исполнителем отзывов Заказчика об Исполнителе и оказываемых им услугах, Заказчик предоставляет на безвозмездной основе, согласие на обнародование и дальнейшее использование текстового содержания отзывов, изображения Заказчика (в том числе, аватара в социальной сети) в фото-, видеоматериалах, равно как и зафиксированного в независимых друг от друга кадрах таких видеоматериалов, а также зафиксированного в любых иных объектах изображения в целях размещения такого изображения на сайтах Исполнителя, в информационных и рекламных материалах Исполнителя и любых иных целях, связанных с деятельностью Исполнителя и не противоречащих действующему законодательству. Согласие действует с даты заключения настоящего Договора. Заказчик подтверждает, что, давая такое согласие, действует по собственной воле и в своих интересах.
4.16. Заказчик имеет право на предоставление отзыва Исполнителю без указания имени (анонимно). Заказчик имеет право в любое время отозвать согласие на отзыв, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты: keratinkurs@gmail.com.
4.17. Исполнитель обязуется не использовать отзыв(-ы) Заказчика в целях, порочащих честь и достоинство Заказчика и подрывающих его репутацию. Исполнитель не имеет права искажать или каким-либо иным образом вносить изменения или дополнения в отзыв(-ы) Заказчика, кроме исправления пунктуационных, речевых (лексических), орфографических и грамматических ошибок.
4.18. После оплаты Заказчиком услуг Исполнителя в полном объеме Исполнитель направляет Заказчику набор материалов, который необходим для прохождения обучения и отработки заданий Исполнителя. Набор материалов входит в стоимость Пакета услуг Исполнителя.
5. Права и обязанности Сторон
5.1. Заказчик вправе:
5.1.1. Круглосуточно получать доступ к серверу, на котором расположен Сайт, за исключением времени проведения профилактических работ.
5.1.2. Получать Услуги – оплаченные по отдельности либо в соответствии с выбранным Пакетом услуг.
5.1.3. Самостоятельно принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору.
5.1.4. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору - в рамках Договора или предоставляемых Услуг.
5.1.5. Заказчик не получает никаких иных прав использования Образовательного материала, кроме неисключительного права на ознакомление с ним.
5.1.6. Использование содержания Образовательных материалов, а также каких-либо иных элементов разделов Сайта и Платформы возможно только в рамках функционала, предлагаемого тем или иным разделом. Никакие элементы содержания Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте (текст, аудиозаписи, аудиовизуальные произведения), не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Правообладателя – Исполнителя. Под использованием содержания Образовательных материалов, на которое Исполнитель не даёт согласие в рамках настоящего Договора, подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, модифицирование, распространение на любой основе и иные формы использования объектов интеллектуальной собственности.
5.1.7. При условии успешного прохождения итоговой аттестации Заказчик вправе приобрести у Исполнителя удостоверение о повышении квалификации или Удостоверение о прохождении профессиональной подготовки по программе обучения. Оплата осуществляется в соответствии с прайсом ООО «УЦ ПРОФИ».
5.2. Заказчик не вправе:
5.2.1. Изменять каким бы то ни было способом программную часть Сайта, Платформы, на которых осуществляется оказание Услуг, совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта. Применять любые действия, направленные на нанесение какого-либо вреда функционалу и (или) работоспособности Сайта, серверов, доменов, сетей, программ Сайта и Платформы. Обходить технические ограничения, установленные на Сайте и Платформе, используемым Исполнителем для оказания услуг по настоящему Договору.
5.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, входящие в состав оказываемых по настоящему Договору услуг.
5.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящему Договору Услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
5.2.4. Предоставлять доступ к Образовательному материалу, Личному кабинету и любым материалам, входящим в состав оказываемых по настоящему Договору услуг, третьему лицу. Заказчик обязуется не предоставлять аутентификационные данные третьим лицам для их доступа к Курсу и (или) его частям.
5.2.5. Создавать производные и аналогичные оказываемым Исполнителем продукты (курсы), распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью Образовательные материалы и содержание Сайта и Курсов.
5.2.6. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
5.2.7. Размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты и любые иные данные.
5.3. Заказчик обязан:
5.3.1. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к Личному кабинету на Платформе и в специальное Программное обеспечение, используемое им для потребления предоставляемых Исполнителем Услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на ознакомление с Образовательным материалом, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к Личному кабинету Сайта или Платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к Личному кабинету, Курсу и Образовательному материалу, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
5.3.2. Придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие в ознакомлении с Образовательным материалом, в соответствии с оплаченными Услугами.
5.3.3. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении услуг:
5.3.3.1. соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
5.3.3.2. не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
5.3.3.3. не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
5.3.3.4. не появляться на онлайн-занятиях (если таковые предусмотрены Пакетом) занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
5.3.3.5. не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах;
5.3.3.6. не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя, в том числе в групповых чатах Исполнителя в мессенджерах.
5.3.4. Самостоятельно ознакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с информацией о сроках, описании и условиях её предоставления. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по настоящему Договору услугах – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу: keratinkurs@gmail.com. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемых по настоящему Договору Услугах и условиях, на которых они оказываются.
5.3.5. Самостоятельно настроить Программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего компьютера, а также обеспечить работу Интернет-канала таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами Сайта и Платформы, которые используются Исполнителем при оказании Услуг. Также обеспечить наличие программ, необходимых для получения Услуг Исполнителя.
5.3.6. При получении Услуг, в том числе при выполнении заданий, соблюдать законодательство Российской Федерации об интеллектуальной собственности, её защите и нести ответственность за его нарушение. Заказчик безоговорочно признаёт факт своего обязательства не посягать на результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, обязуется знакомиться с Образовательными материалами исключительно в личных целях и не использовать полученные знания и навыки в дальнейшем для обучения, консультирования либо информирования других людей, либо в коммерческих проектах.
5.3.7. Предоставлять полные и достоверные данные при вступлении в отношения, связанные с исполнением настоящего Договора. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным третьим лицам.
5.3.8. При прохождении обучения на Курсе самостоятельно осуществлять поиск моделей, которые необходимы Заказчику для выполнения и отработки заданий в процессе обучения. Исполнитель не предоставляет Заказчику своих моделей и не осуществляет поиск подходящих моделей для Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за отсутствие у Заказчика модели для прохождения обучения.
5.3.9. Заказчик гарантирует, что имеет профессиональное базовое образование и опыт работы с клиентами в сфере маникюра - услуга, представляющая собой комплекс процедур по механическому и/или химическому воздействию на ногти и кожу вокруг ногтей на кистях с целью удовлетворения гигиенических потребностей клиента.
5.4. Исполнитель вправе
5.4.1. Отказать в предоставлении Услуг Заказчику в случае не поступления оплаты по выбранной Услуге в установленные на Сайте сроки.
5.4.2. Не приступать к оказанию Услуг, а в случае, если такое исполнение начато, - до устранения соответствующего нарушения приостановить оказание Услуг и прекратить Заказчику доступ к Услугам и Личному кабинету при наличии любого из следующих оснований:
5.4.2.1. предоставления неполной и (или) недостоверной информации о Заказчике (п. 5.3.7 настоящего Договора);
5.4.2.2. нарушения Заказчиком сроков или иных условий оплаты Услуг по настоящему Договору (п. 4.2 настоящего Договора);
5.4.2.3. нарушения Заказчиком любых из подпунктов п.п. 5.2 и(или) 5.3. настоящего Договора.
5.4.3. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте по адресу, указанному в п. 1.1.1 настоящего Договора, не менее чем за один день до их введения в действие.
5.4.4. В случае, если Исполнитель осознаёт невозможность качественного оказания Услуг(-и) конкретному Заказчику, он вправе отказаться от исполнения настоящего Договора (отзыв оферты). При этом осуществляется возврат уплаченных Заказчиком денежных средств в полном объёме.
5.5. Исполнитель обязан
5.5.1. Оказать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащего качества и объёма в установленные на Сайте сроки.
5.5.2. Не разглашать информацию о персональных данных Заказчика без его согласия и осуществлять их обработку исключительно с целью исполнения настоящего Договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных, утвержденной Исполнителем.
5.5.3. Удалить Заказчика из группового чата, прекратить доступ к Платформе, на которой проходит образовательный процесс, расторгнуть с Заказчиком договор в случае нарушения Заказчиком п. 5.3.3. настоящего Договора. Эта обязанность Исполнителя обусловлена тем, что Заказчик, нарушая установленные Исполнителем Правила получения услуг, совершает действия, которые исключают возможность оказания надлежащих услуг как самому Заказчику, так и другим Заказчикам (ученикам). По своей природе такая обязанность Исполнителя является необходимой мерой, направленной на защиту прав и интересов не только Исполнителя, но и других Заказчиков (учеников).
6. Стоимость Услуг и порядок их оплаты
6.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые Услуги. Информация об изменении цен размещается на Сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.
6.2. Стоимость оказываемых услуг по настоящему Договору зависит от Пакета услуг, выбранного Заказчиком. Информация о стоимости Пакетов услуг размещается на Сайте Исполнителя.
6.3. Оплата оказываемых по настоящему Договору услуг производится Заказчиком единым платежом, по безналичному расчёту, наличными денежными средствами в любом банковском отделении, через платежные системы, электронными деньгами с помощью электронных платежных сервисов по правилам соответствующих электронных платежных сервисов и процессинговых компаний и другими способами, которые указаны Исполнителем в соответствующем разделе Сайта.
6.4. Заказчик вправе осуществить оплату оказываемых по настоящему Договору Услуг одним из следующих способов:
6.4.1. в порядке внесения 100 % предоплаты в размере стоимости выбранного Пакета услуг до момента начала оказания Услуги;
6.4.2. в порядке внесения предоплаты в размере 19 900 (девятнадцать тысяч девятьсот) рублей и, далее, внесения оставшейся части стоимости Пакета услуг до начала срока оказания Услуг (до даты старта Курса).
6.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Заказчик обязуется хранить все документы, подтверждающие осуществление оплаты, до момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию Услуг либо прекратить их оказание.
6.6. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения на Курс, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путём оплаты выбранного Курса по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем на одном Сайте. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях. Во всяком случае, стоимость Услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения – от Исполнителя не зависят.
7. Порядок возврата денежных средств
7.1. Все заявления о возврате денежных средств принимаются в письменном виде на адрес электронной почты Исполнителя: keratinkurs@gmail.com. Заявление заполняется Заказчиком собственноручно, на заявлении Заказчик ставит свою личную подпись, после чего сканирует заявление и отправляет его скан-копию на keratinkurs@gmail.com с указанием темы письма «Заявление о возврате». К обязательным пунктам заявления на возврат денежных средств относятся:
7.1.1. наименование адресата и данные заявителя (ФИО, паспортные данные, адрес проживания, телефон, адрес электронной почты);
7.1.2. сумма оплаченных Услуг и информация о покупке (дата, идентификатор заказа, сумма заказа, способ оплаты, электронный адрес, на который был оформлен заказ продукта);
7.1.3. реквизиты для перевода денежных средств (номер расчетного счета получателя, с которого производилась оплата Услуг(-и), наименование банка получателя, корреспондентский счет банка получателя, банковский идентификационный код (БИК), код причины постановки на учет (КПП), ФИО получателя);
7.1.4. приложения (документ об оплате, копия паспорта, фото), дата, подпись и расшифровка;
7.1.5. выражение согласия на обработку персональных данных заявителя, указанных в заявлении;
7.1.7. дата отправки заявления.
7.2. К заявлению о возврате прикладываются фотокопия (скан) документа, удостоверяющего личность заявителя, скан платежного документа, свидетельствующего об оплате.
7.3. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение десяти дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.
7.4. Денежные средства возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата Услуг(-и), в течение десяти дней после принятия решения о возврате.
При этом Заказчику возвращаются уплаченные им денежные средства за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (например, стоимость занятий проведенных на момент получения требования о возврате денежных средств и пр.) и фактически понесенных Исполнителем расходов (налоги, сборы, банковские комиссии, комиссии платежных систем, комиссии Платформ (Getcourse или другие) и т.п.).
7.5. В случае отказа Заказчика от Услуг Исполнителя и возврата денежных средств, Заказчик обязан вернуть Исполнителю набор материалов, который Исполнитель высылает Заказчику для прохождения обучения (п.4.18 настоящего Договора). В случае, если Заказчик после отказа от Услуг Исполнителя не сделает возврат набора материалов, Исполнитель вправе не возвращать Заказчику денежные средства и удержать из них стоимость набора материалов.
8. Ответственность
8.1. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору. Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по настоящему Договору Услуг ожиданиям Заказчика. Исполнитель оказывает Услуги «как есть». Исполнитель не несет ответственности за достижение Заказчиком желаемого результата, так как это зависит от продолжительности и регулярности занятий Заказчика, его индивидуальных особенностей и личных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Исполнитель не гарантирует вытекающей отсюда вероятности получения больших, малых и вообще каких-либо результатов.
8.2. Исполнитель не несёт ответственность за жизнь, здоровье и самочувствие Заказчика, его финансовое положение, моральное, психологическое состояние и результаты деятельности либо бездействия. Заказчик самостоятельно определяет для себя возможность и целесообразность применения методов, способов, методики Курса и выполнения заданий Исполнителя и/или упражнений, рекомендуемых Исполнителем. Заказчик удостоверяет, что самостоятельно несёт ответственность за все принятые решения и совершенные действия в процессе прохождения Курса. При этом решение, выполнять рекомендации Исполнителя или нет, принимается Заказчиком самостоятельно.
8.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность предоставления Услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком Услуг, возникшим по вине Заказчика (например, нарушение работы мобильного устройства Заказчика и пр.). Исполнитель не несет ответственности за низкое качество фотографий Заказчика. Кроме того, Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик не умеет пользоваться персональным компьютером, мобильным устройством, не понимает, как использовать функционал той или иной программы ПК или мобильного устройства, поскольку данные обстоятельства не зависят от Исполнителя и являются базовыми навыками Заказчика, наличие которых Заказчик обязан обеспечить самостоятельно.
8.4. Всю ответственность за незаконное использование информации, являющейся частью предоставленных Услуг и полученной от Исполнителя Заказчиком, несет Заказчик. Кроме того, Заказчик принимает на себя безоговорочное обязательство не создавать производные и аналогичные созданным и оказываемым Исполнителем продукты, не распространять, не передавать третьим лицам или не использовать любым способом частично или полностью Образовательный материал и содержание Сайта и Курса иначе как для целей личного некоммерческого потребления. При несоблюдении пункта 5.2.4 (при выявлении факта доступа третьих лиц к Услугам, Курсу и (или) его частям через Личный кабинет Заказчика) по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, Заказчик обязан уплатить штраф в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей. При несоблюдении пунктов 5.2.3, 5.2.5, 5.2.6 и/или 5.3.6 Договора Заказчик обязан уплатить штраф в размере 5 000 000 (пяти миллионов) рублей. Размер штрафов обусловлен степенью возможного либо причиненного вреда правам и законным интересам Исполнителя, который многократно превышает стоимость Услуг, оплаченных Заказчиком по настоящему Договору. Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в добровольном досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд за защитой нарушенного права.
8.5. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящего Договора. Также Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от самого Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или Программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
8.6. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя, Кураторов, Методологов, методикой и содержанием Услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
8.7. В случае нарушения иных условий настоящего договора, стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
9. Порядок урегулирования разногласий
9.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. При этом претензионный порядок разрешения споров, возникающих из отношений по поводу заключения настоящего Договора, является обязательным.
9.2. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению в письменном виде по адресу электронной почты, указанному в разделе 11 настоящего Договора.
9.3. Сторона, получившая претензию, обязана рассмотреть её в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и дать на нее ответ в течение десяти рабочих дней со дня получения.
9.4. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке, он передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. Заключительные положения
10.1. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при заполнении Заявки на получение Услуг, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
10.2. Исполнитель имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. В случае отзыва настоящей оферты настоящий Договор считается прекращенным с момента такого отзыва. Отзыв осуществляется путём размещения соответствующей информации на Сайте либо путём отправки личного электронного письма Заказчику, либо посредством направления данного отзыва через мессенджер / чат соцсети / иным способом, позволяющим осуществить коммуникацию с Заказчиком.
10.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях с Исполнителем на новых условиях. При этом стоимость оплаченных Услуг изменению не подлежит.
10.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика. Принимая во внимание единовременное предоставление Заказчику доступа к Курсу, либо отдельным Услугам, сумма фактически понесенных Исполнителем расходов, в случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика, равна стоимости услуг Исполнителя по настоящему Договору. В иных случаях – при возможности определения стоимости частей курса – в вопросах расторжения Договора и возврата уплаченных Заказчиком денежных средств стороны руководствуются положениями раздела 7 настоящего Договора.
10.5. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в случае нарушения Заказчиком п.п. 5.2, 5.3 настоящего Договора. Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты, указанной им при регистрации на Сайте Исполнителя. Денежные средства, уплаченные Исполнителю, в этом случае возврату не подлежат.
10.6. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
10.7. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
10.8. Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
10.9. Все материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании услуг по настоящему Договору, являются объектами авторского права. Информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной форме либо на бумажных носителях.
10.1. Стоимость составных частей Курса определена в Приложении № 1 к настоящему Договору. Приложение № 1 является неотъемлемой частью настоящего Договора.
11. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель
Степанова Наталья Георгиевна
ИНН 772176276698
ОГРНИП 316774600555002
Адрес: 109377, г. Москва ул. Зеленодольская, дом. 11 кв.60
e-mail: keratinkurs@gmail.com
Тел.: 89150073247
р/с: 40802810238000042863
Банк: ПАО «СБЕРБАНК»
БИК Банка: 044525225
к/с: 30101810400000000225
Приложение № 1 к
Договору публичной оферты
(возмездного оказания услуг)
от 15.02.2022 г.) (п. 7.4)
Стоимость частей Курса «Кератиновое укрепление ногтей» для расчета стоимости оказанных Услуг на момент досрочного расторжения Договора для пакета —"Кератиновое укрепление ногтей" (19 900 рублей).
Модуль №1 - Информационный Модуль:
| Наименование части курса | Стоимость, руб. |
| История | 100 |
| Знакомство с инструктором | 100 |
| Договор | 100 |
| Набор и инструменты для курса | 100 |
| Заполните профиль | 100 |
| Что такое кератин? | 100 |
| Наши рекомендации | 100 |
| Общая стоимость за 1-й модуль: | 700 |
Модуль №2 – Теория и Практика - Укрепление ногтей:
| Наименование части курса | Стоимость, руб. |
| Домашние Задания | 100 |
| Ключи | 200 |
| Подбор верхних форм по размеру ногтя | 3 400 |
| Подбор верхних форм по форме ногтя | 3 400 |
| Выкладка геля - тренажер | 3 500 |
| 1 - Укрепление кератином ногтей короткой длины | 2 800 |
| 2 - Укрепление кератином ногтей средней длины | 2 800 |
| 3 - Укрепление кератином арочных ногтей | 2800 |
| ЭКЗАМЕН ПРАКТИКА | 50 |
| Ваши впечатления о курсе и технике | 50 |
| Сертификат | 100 |
| Как фотографировать | 100 |
| Общая стоимость за 2-й модуль: | 19 200 |
| Общая стоимость Первого и Второго модулей: | 19 900 |
| Общая стоимость всех Модулей: | 19 900 |
Стоимость Набора Ученика без ученической скидки — 4 365 рублей.
Сложившаяся практика обучения в онлайн школе Наяда Нейлс предполагает наличие с моей стороны полного доверия к инструкторам курсов и используемыми ими методам обучения. Я отдаю себе отчет в том, что применяемые методики онлайн-обучения могут не совпадать с моим восприятием преподаваемого материала. Понимая это, я с предложенными методами получения знаний, технологиями и приемами дистанционного обучения согласен.